НАФИ
Кредитным организациям доверяют 65% россиян
В России снизилась доля граждан, доверяющих банкам.
Россияне все чаще обращаются к рейтингам банков
В России значимо возросла доля тех, кто при выборе банка доверяет и обращается к рейтингам, составляемым специализированными агентствами.
Большинство россиян не знают, что такое МФО
По данным НАФИ, услугами микрофинансовых организаций пользовались менее 10% россиян.
Россияне считают кредит крайней мерой
Большинство россиян не стали бы пользоваться кредитом, если бы не оказались в стесненных обстоятельствах.
Четверть россиян ничего не слышали об интернет-банкинге
Четверть россиян ничего не слышали о таких сервисах, как электронный кошелек, интернет-банкинг и мобильный банкинг.
В России растет уровень доверия банкам
Индекс доверия кредитным организациям вырос за год на 16 пунктов.
Россияне предпочитают брать кредиты в госбанках
В числе самых важных критериев выбора банка-кредитора жители РФ выделили привлекательные условия, опыт сотрудничества, а также государственный характер банка.
Растет число россиян, рассчитывающих на ипотеку
В ближайшие три года почти треть россиян планируют улучшить свои жилищные условия.
Жители РФ стали внимательнее выбирать финансовые услуги
Все чаще россияне стали перед приобретением финансовых услуг сравнивать условия их предоставления.
Банковскими клиентами являются 77% россиян
Количество пользователей банковскими услугами в РФ за прошедший год стабилизировалось на уровне 77%.
У половины россиян нет опыта банковского кредитования
Согласно результатам опроса Национального агентства финансовых исследований, у половины россиян (51%) нет опыта банковского кредитования.
Выбирая банк, россияне полагаются на мнение знакомых и родственников
Национальное агентство финансовых исследований провело с целью выяснить, каким источникам информации россияне больше доверяют при выборе банка.
Интернет-пользователи чаще остальных россиян прибегают к услугам банков
Национальное агентство финансовых исследований провело среди россиян опрос на тему потребления ими финансовых услуг. Причем все респонденты были разделены на 2 группы – те, кто пользуется Интернетом, и те, кто им не пользуется.
Для совершения безналичных платежей россияне чаще всего используют банковские карты
57% интернет-пользователей, совершающих дистанционные платежи, применяют для этих целей банковскую карту.
Россияне не знают, куда обращаться за защитой прав потребителя на рынке финансовых услуг
Всероссийский опрос, проведенный Национальным агентством финансовых исследований, показал, что 91% россиян не знают, какие организации в России занимаются защитой прав потребителей на рынке финансовых услуг.
Москвичи тщательнее остальных россиян выбирают финансовые услуги
29% россиян всегда сравнивают условия предоставления той или иной услуги различными организациями.
Треть банковских заемщиков испытывают трудности с погашением кредитов
48% россиян в последние 12 месяцев оформляли кредит в банке. Таковы данные опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований.
Повысился уровень ответственности россиян перед банками
Согласно результатам опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований, уровень ответственности россиян в отношении возврата банковских кредитов ощутимо вырос.
27% россиян считают, что деньги лучше хранить в банке
Национальное агентство финансовых исследований опросило россиян на предмет выявления наиболее оптимального способа хранения сбережений.
Бренды Сбербанка, ВТБ 24 и Альфа-Банка – самые узнаваемые и известные
Национальное агентство финансовых исследований подвело итоги очередного опроса. В этот раз аналитики выяснили, насколько узнаваемы россиянами и известны им банковские бренды.
