интервью
Наемные сотрудники?! Они — ужасны!
Юрий Мороз… Не правда ли, это имя вам знакомо? Или как будто знакомо? Где-то слышали или что-то читали… В любом случае ощущение его созвучности памяти достаточно сильно. И это неспроста.
«Клиент-молчун» - в большинстве случаев потерянный клиент
Пока институт финансового омбудсмена в России не начал действовать в полную силу, а закон о медиации только-только принят, банкам приходится самостоятельно решать конфликтные ситуации с клиентами. О том, как они это делают, рассказал в интервью НБЖ главный операционный директор Хоум Кредит Банка Петр ШУЛАК.
Из сотни - в десятку
ФК «Открытие» на базе трех санированных банков и одного инвестиционного финансового института создала за два года новый банк, который стремительно приближается к ТОП-30 крупнейших.
Как бороться за госзаказ в интернете: пошаговая инструкция
Как известно, с 1 июля 2010 года федеральные ведомства размещают госзаказ исключительно на электронных аукционах. А с 1 января 2011 года электронные торги станут обязательной формой размещения госзаказа и для субъектов Федерации и муниципалитетов.
Борис Мальцев поделился секретами успеха Клерк.Ру
О секретах успеха нашего сайта, который в настоящее время собирает около 100 тысяч человек в день, а также о том, как можно в интернете оказаться голым, рассказал руководитель ИА "Клерк.Ру" Борис Мальцев.
Борис Мальцев:«В Интернете ты можешь быть голым. Не все это умеют»
Сайт Klerk.ru, задуманный как портал для бухгалтеров, сегодня собирает 100 тысяч человек в день. Кто «присматривает» за ними? Об этом в интервью Bankir.Ru рассказывает создатель и владелец Klerk.ru Борис Мальцев.
Миротворец особого назначения
Институт финансового омбудсмена -принципиально новое явление для России. Создать его оказалось сложнее, чем могло показаться на первый взгляд: понадобилось шесть лет, впечатляющий рост и финансовой грамотности общества, и социальной ответственности банков.
Порядок применения электронных счетов-фактур появится до конца года
Заместитель директора Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина России Сергей РАЗГУЛИН ответил на вопросы о самых громких налоговых изменениях этой осени.
Мы знаем, как надо и как не надо делать наш бизнес
Кризис изменил карту отечественного рекрутмента. Как и предполагали эксперты, выжили лишь сильнейшие, имевшие серьезный кредит доверия со стороны клиентов.
Главного редактора портала Банкир.Ру пугает аудитория Клерка
Главный редактор Bankir.ru Ян Арт поделился с Клерком историей создания и развития проекта, о его месте в Рунете, о градусе свободы в отечественном интернет-пространстве, о том, почему иногда "интервьюируемому полезно давать в морду."
Ян Арт, главный редактор портала Банкир.Ру: меня пугает аудитория Клерк.Ру
Портал Bankir.ru в этом году отмечает десятилетний юбилей. Главному редактору ИА "Клерк.Ру" Алене Туляковой об истории создания и развития проекта, о его месте в Рунете, о градусе свободы в отечественном интернет-пространстве и о том, почему иногда интервьюируемому полезно давать в морду рассказал Ян Арт, главный редактор Bankir.ru.
Алексей Багаряков: Все, что происходит с банкирами-мошенниками, — вина Центробанка
Пополняемый ЦБ черный список банкиров неэффективен, считает депутат Госдумы, член комитета по финансовым рынкам Алексей Багаряков. В интервью «БО» он рассказал о законодательной инициативе, которая, по его мнению, должна исправить ситуацию.
Юрий Лужков создаст демократическое общественное движение
Юрий Лужков заявил, что на пост президента он выдвигаться не будет, а намерен формировать собственное движение.
Замруководителя ФНС России назвал самые важные изменения в Налоговом кодексе
На актуальные вопросы налогоплательщиков о последних изменениях в законодательстве ответил заместитель руководителя ФНС России Сергей ШУЛЬГИН.
Росстат без гнева и пристрастия
Росстат всегда «над»: над схватками в правительстве, над критикой экспертов, над спорами о стратегиях и тенденциях развития экономики.
Управленец, владелец, эксперт: три стула или одно кресло?
С началом кризиса многие компании в погоне за эффективностью взялись за урезание расходов по самым неожиданным статьям.
Наши идеи - в надежных руках
На протяжении почти двадцатилетней истории работы на рынке СКБ-банк уделяет неизменное внимание качеству клиентского сервиса.
Необходимо изменить «настройку» российского общества
Президент АРБ Г. ТОСУНЯН: Недоразвитие национальной финансовой системы приводит к экономическому отставанию страны, стагнации деловой активности и отсутствию у людей стремления развивать свой бизнес
Налоговые споры «ценой» до 100 000 рублей будут решаться быстрее
Председатель Высшего арбитражного суда РФ Антон ИВАНОВ ответил на вопросы нашего обозревателя на Всероссийском съезде председателей арбитражных судов РФ.
Ликвидность ударила по марже
Йорг БОНГАРТЦ: Если проблема избыточной ликвидности растягивается на длительный срок, значит, не работают рыночные механизмы