коллекторство
Миф №8. Убыточность коллекторской деятельности
Не раз приходилось слышать жалобы руководителей некоторых коллекторских агентств об убыточности коллекторской деятельности, ее низкой рентабельности и высоких затратах в работе. Общий смысл этих высказываний сводится к тому, что без мощной финансовой поддержки выходить на данный рынок нельзя, иначе компанию новичка гарантировано ждет разорение.
МИФЫ о коллекторстве: Миф 7. Прекращение действия закона о защите прав потребителя
Неоднократно представители контролирующих органов заявляли о том, что при передаче дела о взыскании банком в коллекторское агентство, серьезно нарушаются права должника. Якобы в этом случае на должников перестает распространяться Закон «О защите прав потребителей». Давайте рассмотрим этот вопрос поподробнее.
Миф 5-й. Коллекторские способы взыскания – паяльники, биты, утюги
Всегда любопытно читать комментарии в блогах и читателей интернет-СМИ, когда речь идет о коллекторах и их работе. Вот некоторые примеры: «Коллекторы тоже на грани закона ходят, чуть не так сказали, сразу можно навесить на представителя коллекторской фирмы угрозы или шантаж…», «Коллекторы – это братки из девяностых с битами и паяльниками…». Стоит ли говорить, что данные стереотипы ошибочны, хотя они отчасти и помогают коллекторам во взыскании, однако они далеки от реальности.
Практика коллекторской деятельности: формы работы с проблемной задолженностью
В данной статье проанализирован опыт коллекторской работы с проблемной задолженностью, даны характеристики наиболее эффективных подходов к поиску недобросовестных заемщиков и стратегий работы с ними для погашения долга, приведены примеры психологического воздействия на должников.
Мифы о коллекторстве. Миф №6: коллекторы и служба безопасности заказчика – конкуренты
За четыре года работы в коллекторском бизнесе мы с «коллегами по цеху» неоднократно сталкивались с негативным отношением к заключению договоров с коллекторскими агентствами со стороны служб безопасности компаний/банков. Догадаться в чем тут дело достаточно просто ...
Коллекторские истории — нечаянная находка
Житель северной столицы Н. в январе этого года потерял общегражданский паспорт. Будучи осведомленным о возможных негативных последствиях этого события, Н. обратился в местное отделение милиции с заявлением об утере. Новый паспорт был получен, инцидент исчерпан.
Сбербанк и коллекторы
Одной из последних громких новостей коллекторского рынка стало сообщение о том, что Сберегательный банк Российской Федерации (далее по тексту – Сбербанк) заключил договор на коллекторское обслуживание с региональным представительством Группы компаний «Центр ЮСБ» в Красноярске.
Мифы о коллекторстве: Миф 4. Коллекторы - это те же юристы
Многие уверены, что работа коллекторских агентств и юридических фирм по вопросам возврата задолженности ничем не отличается. То есть, и те и те сначала проводят переговоры с должником, если они не дали результата, то они идут в суд, а потом к приставам. Дополнительным доводом в пользу данного заблуждения служит то, что многие коллекторские компании создавались на базе юридических фирм и основной костяк коллектива таких компаний составляют профессиональные юристы. На самом деле в методах работы коллекторских агентств и юридических фирм есть значительные различия.
Наступающий кризис и долговой рынок
Нам хотелось бы рассмотреть в данной статье последствия надвигающего кризиса для российского долгового рынка. Ожидаемые финансовые потрясения должны затронуть все отрасли и элементы экономики практически каждой страны мира. В данной статье мы хотели бы рассмотреть как указанный финансовый кризис повлияет на российский рынок коллекторских услуг…
Мы продаем человеку желание вернуть долг
Потребительские кредиты стали самым популярным банковским продуктом современности. Каждый банк предлагает взять кредит «здесь и сейчас». Некоторые банки предлагают кредиты без справки о доходах с места работы. Такая скорость выдачи кредитов не позволяет проверить клиента на платежеспособность. Да и сами люди настолько сильно торопятся стать обладателями автомобиля или холодильника, что нередко берут непосильные для себя кредиты. Финансовая неграмотность россиян и бум потребительских кредитов привели к тому, что население задолжало банкам. На помощь банкам и другим финансовым организациям пришли коллекторские агентства, основная сфера деятельности которых — взыскание долга.
Мифы о коллекторстве: Миф 3-й. Работа коллекторов в Одноклассник.ру
Почти полгода журналистские круги и блог-сферу лихорадило от «ужасной» новости о том, что коллекторы взыскивают долги через социальные сети. Статья выходила за статьей, вслед за печатными СМИ заволновались телевизионщики, начались репортажи на телевидение. Между тем эта «сенсация» оказалась чрезмерно раздутой и далекой от реальности.
МИФЫ о коллекторстве. МИФ №2: Приход на российский коллекторский рынок иностранных участников
Продолжим серию рассмотрения мифов о коллекторстве. Сегодня я хотел бы поднять такой обсуждаемый вопрос, как приход на российский коллекторский рынок западных инкассовых (коллекторских) компаний.
Независимый комментарий к Кодексу этики НАПКА
Два «документа» по коллекторской тематике наделали этим летом много шума, речь идет о: проекте закона «О коллекторской деятельности», подготовленного инициативной группой Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса (АРКБ) и Кодекс этики Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА). Документ АРКБ был ранее прокомментирован мною на сайте Клерк.Ру https://www.klerk.ru/buh/articles/114979/. Теперь я хотел бы остановиться подробнее на Кодеке этики НАПКА.
Коллекторские мифы: «Покупка долгов коллекторскими агентствами»
Федоров Александр, Председатель Совета Директоров ОАО «Коллекторское агентство «Центр ЮСБ» специально для Клерк.ру начинает рубрику статей, посвященных мифам о коллекторстве. Это первая статья серии
Росбанк отдал на аутсорсинг уголовные дела
Интересы Росбанка в рамках уголовного преследования злостных неплательщиков из сектора малого и среднего бизнеса будет представлять коллекторское агентство АКМ.
Комментарий к проекту закона «О коллекторской деятельности»
Не так давно на сайте Ассоциации Российских Банков был опубликован проект Закона «О коллекторской деятельности» разработанный комитетом по коллекторской деятельности указанной ассоциации. Данный проект наделал немало шума в прессе и коллекторском сообществе, были и положительные отзывы и отрицательные. Мне бы тоже хотелось высказать свое мнение по поводу проекта.
Коллекторы займутся долгами за межгород
Коллекторы будут взыскивать долги абонентов Ростелекома. Компания приняла это решение в связи с тем, что ей постоянно приходится увеличивать резерв по сомнительным долгам.
Возврат долгов, как бизнес: Типология коллекторов и способы возврата долгов
Все коллекторские компании различны в методах и подходах к ведению своего бизнеса. Богатая практика работы на рынке коллекторских услуг позволяет нам выделить некую классификацию коллекторов и определить перспективы их развития.
Отраслевые коллекторские проекты: реестр долгов, право и PR
В этой статье мы рассмотрим основной вопрос: как организовать эффективное взыскание долгов и обеспечение долговой безопасности внутри определенной отрасли?
Должник и коллектор: правила взаимодействия
Ассоциация по развитию коллекторского бизнеса недавно в целях повышения финансовой грамотности населения составила сборник рекомендаций для заемщиков. Составители документа считают, что благодаря ему граждане смогут правильно подобрать условия кредитования, поймут, на что обратить внимание при выборе банка и составлении кредитного договора, какие обязанности они на себя берут, оформляя кредит, и какие санкции последуют, если заемщик не будет погашать задолженность. Подробнее рассказать о сборнике «Рекомендаций для заемщика» корреспондент ИА «Клерк.ру» Лев Мишкин попросил Сергея Рахманина, президента Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса.
