Оформила пробную подписку на месяц. Спустя месяц заранее стала пытаться ее отменить. Оказалось, что это не так-то просто. Не получается отменить подписку, перейдя по ссылке https://my.cloudpayments.ru/ Во-первых, зачем для отмены подписки нужно заново вводить данные банковской карты и сумму? Сумму я вообще не помню, а карт у меня несколько -все перебирать? Поддержка на сайте по существу не ответила, в ТГ то же самое, предлагают заполнять данные карты. Ок, потратила время, выяснила, с какой карты и сколько платила. Заполнила. Форма сбрасывается при нажатии "Отправить", ничего не происходит.
Оформила пробную подписку на месяц. Спустя месяц заранее стала пытаться ее отменить. Оказалось, что это не так-то просто. Не получается отменить подписку, перейдя по ссылке https://my.cloudpayments.ru/ Во-первых, зачем для отмены подписки нужно заново вводить данные банковской карты и сумму? Сумму я вообще не помню, а карт у меня несколько -все перебирать? Поддержка на сайте по существу не ответила, в ТГ то же самое, предлагают заполнять данные карты. Ок, потратила время, выяснила, с какой карты и сколько платила. Заполнила. Форма сбрасывается при нажатии "Отправить", ничего не происходит.