Статьи по теме «плохие отзывы»
Как отвечать на негативные отзывы? 5 советов
Обратную связь от клиентов можно получить на онлайн-платформах с помощью опросов аудитории, во время обращений клиентов и благодаря личным встречам. Помимо приятной обратной связи, можно получить и негативные отзывы, которые также нельзя игнорировать.
Wildberries будет скрывать негативные отзывы, которые не относятся к качеству товаров
Маркетплейс удалит из карточек отзывы, которые относятся к работе ПВЗ и доставке, а также жалобы на платный возврат.
Крупный бизнес мотивирует сотрудников писать хорошие отзывы о компании
Большинство работодателей следят за своей репутацией в интернете и отрабатывают негативные отзывы сотрудников. Чаще всего нелестными комментариями приходится бороться бизнесу из сферы торговли и услуг.
Wildberries будет удалять товары с низким рейтингом
Если покупатели жалуются на некачественные товары, то онлайн-площадка их удалит. Остатки со склада вернутся обратно к продавцам.