онлайн-покупки

Интернет и IT

Голосовой помощник от «Яндекса» сможет заказывать продукты

Впервые с 2020 года «Яндекс» добавил в голосовой помощник «Алису» возможность делать заказы в других своих сервисах.

Импорт

Беспошлинный ввоз товаров в ЕАЭС продлили до 1 апреля 2024 года

Покупатели еще полгода смогут заказывать в интернет-магазинах товары, стоимость которых не превышает 1 тысячу евро.

На маркетплейсе теперь можно купить автомобиль. Ozon запустил продажу машин онлайн

Продолжение автомобильной темы. Интернет-ретейлер Ozon запустил продажу автомобилей на своем маркетплейсе. Пока услуга доступна в Москве и Московской области. Отгадайте какие машины будут продавать? Правильно, китайские.

На маркетплейсе теперь можно купить автомобиль. Ozon запустил продажу машин онлайн
Мошенничество

Защита пожилых родственников от мошенников: как инструктировать

Недавно слышала разговор на остановке. Женщина лет 50 рассказывала другой даме о том, что постоянно рассказывает своей пожилой маме про мошенников. О том, что не надо вестись на всяких липовых сотрудников МВД и Центробанка, которые звонят и пытаются выманить личные данные для доступа к счету. И раньше, мол, мама учила маленькую меня и предостерегала, а теперь все наоборот.

Иллюстрация: Kampus Production/freepik
3
Маркетплейсы

Пользователи «Авито» могут оплатить заказ при получении в отделении «Почты России»

Комиссия за оплату товара при получении будет 2,1% от стоимости заказа, но не менее 50 рублей.

Маркетплейсы

«СберМегаМаркет» отказался от отсылки к банку в своем названии

Теперь маркетплейс будет называться просто – «МегаМаркет».

7
Маркетинг

Оборот онлайн-покупок продуктов питания в Москве увеличился на 35,6%

Продажи достигли 19,6 млрд рублей. Общая доля онлайн-покупок в торговле столицы теперь составляет 16,9%.

Онлайн-кассы

Все, что нужно знать про облачную кассу

Расскажем, как работает облачная онлайн-касса, для кого она необходима и во сколько обойдется.

Все, что нужно знать про облачную кассу
Маркетинг

В 2023 году количество интернет-покупок сократилось на 25%

На офлайн-покупки пришлось 56% всех трат покупателей. До 1 312 рублей вырос средний чек в обычных магазинах.

Маркетплейсы

В «Яндекс Маркете» теперь можно купить товары из Азии

На маркетплейсе продавцы из стран Азии и ЕАЭС предлагают заказать электронику и бытовую технику. Доставка займет от семи дней.

Онлайн-кассы

Если покупатель расплатился корпоративной картой, онлайн-магазин не должен пробивать чек

Ситуация: сотрудник компании приобрел в розницу через сайт онлайн-магазина некоторые товары для нужд организации и оплатил их корпоративной картой компании.

Побег из Шоушенка возможен? Маркетплейсам предложили доставлять товары в колонии и СИЗО

Член Совета при президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека (СПЧ) Алексей Мельников предложил маркетплейсам доставлять товары заключенным в колонии и СИЗО.

Побег из Шоушенка возможен? Маркетплейсам предложили доставлять товары в колонии и СИЗО

При отказе от товара, приобретенного дистанционно, продавец должен вернуть деньги не позднее чем через 10 дней

Предлагается усилить защиту потребителей, покупающих товары дистанционно.

Пользователи интернета

«Яндекс.Лавка» добавит сердце на логотип и будет чаще заказывать продукты у местных поставщиков

Подразделение «Яндекса» начал ребрендинг. Доставка будет больше ориентирована на покупателей и местных производителей.

Не понравился товар — звоните на горячую линию и не бойтесь жаловаться! Как «этические офицеры» борются с вызовами в e-commerce

Сегодня рынок интернет-торговли растет настолько быстро, что компании, государство и сами покупатели не всегда понимают, как поступать в спорных ситуациях. Давайте разберемся, как этические офицеры находят баланс между пользователями, поставщиками и платформами.

Не понравился товар — звоните на горячую линию и не бойтесь жаловаться! Как «этические офицеры» борются с вызовами в e-commerce
Банки

Центробанк создаст единые требования к договорам сервисов рассрочки

К рассрочке платежей будут применять единые правила, чтобы защитить права потребителей. Все BNPL-сервисы будут информировать пользователей обо всех условиях и штрафах за просрочку.

Пользователи интернета

44% покупателей стали чаще заказывать продукты онлайн. Чаще всего заказывают в «Яндекс.Еда» и «СберМаркет»

Цены в онлайн-магазинах такие же, как и в розничных. Плюсы доставки продуктов в том, что не надо носить сумки, а товары можно выбрать, не выходя из дома, думают опрошенные.

Личные финансы

Покупки до 15 тыс. рублей в зарубежных онлайн-магазинах теперь разрешены без идентификации личности

Для онлайн-покупок в зарубежных магазинах на сумму, не превышающую 15 тыс. рублей или ее эквивалент в иностранной валюте, не потребуется проходить идентификацию – ни полную, предусматривающую личную явку в отделение банка, ни упрощенную (по паспорту).

1
Пользователи интернета

Для зарубежных онлайн-покупок будет упрощенный порядок. Совфед одобрил закон

В иностранных интернет-магазинах можно делать заказы до 15 тысяч рублей без банковской идентификации.

Личные финансы

Онлайн-покупки до 15 тыс. руб. в зарубежных интернет-магазинах можно будет делать без прохождения идентификации

Пока без идентификации можно совершать покупки до 15 тыс. только в интернет-магазинах, зарегистрированных на территории РФ.

Иллюстрации: MART PRODUCTION/pexels