Автоматизация учета
Рубрики этого раздела посвящены различным программам учета, в том числе десктопным, облачным и онлайн-программам.
Выбор программной платформы
Что понимаем мы под словами "программная платформа" и "готовый программный продукт"?. Программная платформа – выбор структуры базы данных, клиентской части, которая будет использоваться при работе с программой. Это может быть как обычная база данных, основанная на структуре DBF так и более сложные и дорогостоящие SQL, Oracle. По сути любой программный продукт, предназначенный более чем для одного пользователя имеет клиентскую и серверную части. Серверная часть устанавливается на головной компьютер сети, называемый сервером. Клиентская же устанавливается на каждую из машин, находящихся в сети, с которых будет производится работа. В зависимости от количества рабочих мест, с которых будет производится работа, от объема вводимых с каждого рабочего места данных.
V8 Engine: формы и управление формами
Появление бета-версии V8 означает, что можно отложить в сторону любимые игрушки (видели Postal-2? чума, а не игрушка) и заняться изучением новой платформы уже по-серьёзному Первый вдумчивый взгляд, брошенный на дерево Синтаксис-Помощника (который и в бете остался всё таким же откровенно ущербным в использовании) вызывает лёгкую оторопь. Всё не так. Вдумчивое изучение кода той же ТиС вызывает оторопь уже тяжёлую.
Что такое CRM и что такое OLAP?
В последнее время термины Customer Relationship Management (CRM), Online Analytical Processing (OLAP), Data Mining, хранилище данных прочно вошли в употребление в кругах специалистов по информационным технологиям. Однако ввиду недостатка информации, отсутствует четкое понимание различия между этими технологиями.
Бета V8 в продаже. Шоу продолжается..
Вчера, 17-го марта, фирма "1С" выпустила в продажу бета-версию V8. Выпуск "секретного" продукта, как это принято в "1С", не освещается в открытых источниках, а вся информация доводится до заинтересованных лиц в виде закрытых информационных писем. Секрет Полишинеля, но всё ж таки секрет.
CRM (Customer Relationship Management)
CRM (Customer Relationship Management – Управление взаимоотношениями с клиентами) это НЕ программный продукт и НЕ технология. Это даже НЕ набор продуктов. CRM - это направленная на построение устойчивого бизнеса концепция и бизнес стратегия, ядром которой является "клиенто-ориентированный" подход. Эта стратегия основана на использовании передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания собирает информацию о своих клиентах на всех стадиях его жизненного цикла (привлечение, удержание, лояльность), извлекает из нее знания и использует эти знания в интересах своего бизнеса путем выстраивания
Автоматизация продаж: овчинка стоит выделки?
Продавать, продавать, продавать больше и еще больше. Вот такой простой секрет успеха процветания у российских компаний, деятельность большинства которых тесно связана с продажей либо собственных услуг и продуктов, либо перепродажей производимого другими. Есть три условия, без которых о стабильном высоком уровне продаж можно не заикаться. Это высокое качество продукции, это умение донести информацию о продукте до потребителя и, конечно, эффективная система сбыта.
Современные CRM системы
Cамо название дает понять, что это схема или стратегия, по которой вы работаете с каждым клиентом индивидуально. Если раньше все внимание уделялось продукту, его улучшению, то сейчас больше внимание уделяется сервису и работе с клиентом, что стало ясно видно в конце уходящего 20 века. Это очень удобный инструмент для торговой организации, ведь каждый деловой контакт - это возможность заключить сделку.
Проблема оптимизации затрат на ИТ-услуги: практический опыт
До 1999 года каждое предприятие, входящее в ЮКОС, имело в своем составе штат специалистов по ИТ (они работали в цехе автоматизации производства или в информационном бюро АСУ). "Цеховики" производили техническое обслуживание и ремонт (ТОиР) промысловой автоматики и связи, "асушники" -- ТОиР компьютерной техники, сетей и программного обеспечения. До подразделений доводились штатное расписание, фонд заработной платы, плановые затраты и графики ТОиР. Отчеты о проделанной работе формально предоставлялись в виде актов выполненных работ.
Проект внедрения начат. Проект окончен… Да здравствует проект!
Резкий подъем спроса на услуги автоматизации, наблюдаемый в последнее время, в первую очередь связан с общим ростом производства в стране. Но есть и другие, глубинные причины. Похоже, наши предприятия наконец-то научились отличать систему АРМ (автоматизированное рабочее место) для бухгалтерии от КИС (корпоративной информационной системы) и доросли до понимания важности постановки системы планирования, расчета полной себестоимости продукции и т. п. на современные рельсы. Недалеко не все руководители, осознавшие необходимость создания на своем предприятии информационной инфраструктуры, имеют представление о том, как это делать. И о том, чего нельзя делать ни в коем случае.
Опыт внедрения 1С-бухгалтерии или что трудно настроить в продуктах фирмы 1С.
Поддавшись рекламе, руководство нашей фирмы решило прекратить использование многие годы успешно работавшей бухгалтерской программы и перейти на 1С. О том, как проходило внедрение, возможностях настроек, встретившихся нам недостатках и подводных камнях 1С, думаю, будет интересно узнать многим бухгалтерам и программистам готовящимся автоматизировать бухгалтерский учет. А также мои соображения о том, какими качествами должна обладать современная программа для бухгалтерии с точки зрения программиста.
Как избежать потери денег при внедрении 1С
В процесе работы по внедрению 1С на предприятиях весьма часто возникают спорные ситуации между заказчиком и внедренцем по разных вопросах. К примеру, очень часто заказчик требует назвать определенные сроки исполнения работ, сетует на то, что внедренец очень долго разрабатывает ту или иную задачу - одним словом иногда приходится слышать: "Ваша программа работает не правильно", или "Вы тут сидите и ничего не делаете, а мы Вам деньги низачто платим", и т.д.
Записки доброго автоматизатора
Как то раз я наткнулся в Интернете на "Записки доброго стоматолога". Очень мне понравился этот материал. Врач стоматолог отвечает на вопросы, которые ему часто задают друзья, знакомые и знакомые знакомых. Не мудреные научные статьи и даже не научно-популярные, а наоборот - все очень понятно. Вам наверное приходилось слышать: "Да у меня сосед (брат, сват, друг, свояк) про это все знает. Пойдем к нему - он нам все сейчас обЪяснит." И приходят к соседу, и обЪясняет сосед, потому что некуда ему деваться, потому что действительно знает, потому что понимает, что обязан обЪяснить - иначе, откуда люди поймут, как им решить свои проблемы. Отвечает быстро (жалко времени) и точно по существу, поскольку обЪяснял уже это неоднократно (соседей-то много).
Microsoft заменит Windows Vista на Windows XP
Microsoft запускает ранее анонсированную программу бесплатного обмена потребителями операционной системы Vista Home Basic и Vista Home Premium на Windows XP.