технический сбой

3-НДФЛ

🔌 Если просрочили сдачу 3-НДФЛ из-за технических ограничений, штрафа не будет. Но бухгалтеры не верят

Налоговики разъяснили, что будет, если неквалифицированная электронная подпись (НЭП) для подачи декларации 3-НДФЛ не сгенерировалась.

6
Банки

Приложение Райффайзенбанка снова работает

Специалисты устранили внутреннюю техническую ошибку, которая не позволяла клиентам отправить деньги.

Бухгалтеры жалуются, что нет доступа к сервису 1С Первый Бит: комментарий самой компании

Компания Первый Бит попала под DDoS-атаку, поэтому сервисы и телефоны недоступны.

В мобильном приложении «Тинькофф» произошел сбой

У пользователей возникли проблемы с доступом к мобильным приложениям «Тинькофф банк» и «Тинькофф инвестиции».

Новости ФНС

В соцсетях обсуждают, что невозможно прорваться в личный кабинет налогоплательщика

Идут жалобы на сервис ФНС «Личный кабинет налогоплательщика».

В Telegram массовый сбой. Пользователи около 20 минут не могут пользоваться мессенджером

Пользователи не могут открыть файлы, просматривать чаты и каналы, а также отправлять сообщения в Telegram.

Интернет и IT

Эксперты объяснили, почему произошел сбой в Рунете

Российские регистраторы доменов имен получили письмо, где Технический центр Интернет (ТЦИ), который отвечает за функционирование интернета в России, разобрал причины сбоя и меры, принятые для неповторения подобной ситуации.

На сбои в работе WhatsApp и Telegram пожаловались 8 тысяч пользователей

Пользователи мессенджеров из Хабаровского края, Новосибирской области и Москвы жалуются на сбои в работе Telegram и WhatsApp.

Инвестиции

СПБ Биржа возобновила торги после сбоя

Биржа начала работать в 11:15 мск. Участники торгов имеют право отозвать поданные ранее заявки.

Интернет и IT

Из-за сбоя в Битрикс24 у бизнеса возникли проблемы по коммуникации с клиентами

Сбой в работе Битрикс24, который произошел 20 декабря, все еще дает свои отголоски.

Интернет и IT

Битрикс24 все еще сбоит

20 декабря у сервисов Битрикс24 произошел сбой. Сообщения в корпоративных чатах не приходили, уведомления отображались с задержками. Этот сбой устранили, но проблемы еще есть.

4
Интернет и IT

У сервисов Битрикс24 произошел сбой

Из-за проблем с сетевой связанностью клиенты Битрикс24 не могут пользоваться сервисом. Компания устраняет аварию.

2
Банки

Клиенты Росбанка не могут перевести деньги через СБП

В приложении Росбанка произошел краткосрочный сбой, из-за которого пользователи не могли перевести средства по СБП и войти в личный кабинет.

Пользователи интернета

В социальной сети ВКонтакте массовый сбой

Пользователи социальной сети ВКонтакте не могут зайти на сайт и посмотреть раздел с обновлениями.

Банковские приложения

Сбербанк восстановил работу своих сервисов после сбоя в системе

Сейчас все банковские сервисы «Сбера» работают в штатном режиме, неисправности устранены.

Отчетность

Налоговая не вправе назначать штраф, если отчетность не сдана из-за сбоя ПО

Если бухгалтерия по независящим от нее причинам не может своевременно сформировать или направить в ИФНС отчетность через оператора ЭДО, штрафовать не должны, при наличии документов, подтверждающих сбой ПО.

Иллюстрация: Ron Lach/pexels

ИП жалуются на проблемы с отправкой документов в ФНС через личный кабинет

ИП отправил заявление на отмену зачета через личный кабинет на сайте ФНС, но оно числится со статусом «документ поставлен в очередь на отправку».

Кредитные карты

Почему возникла непонятная задолженность по кредитной карте и как ее решить

В «Народный рейтинг» Банки.ру поступил отзыв от жителя Благовещенска: по его кредитной карте образовалась задолженность вне льготного периода, по которой начислялись проценты. Оказалось, банк неверно распределил внесенную клиентом сумму на погашение задолженности и вернул ошибочно удержанные проценты.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Мошенничество

Получил СМС об операции, которую не совершал: что делать в этой ситуации?

Банки уведомляют клиентов о начислениях и списаниях со счета с помощью СМС или push-уведомлений. Вместе с начальником отдела финансовой грамотности Главного управления Банка России по ЦФО Ольгой Миловой разобрались, что делать, если пришло сообщение об операции, которую клиент не совершал.

Иллюстрация: Tima Miroshnichenko/pexels
Банки

Как вернуть деньги, если банкомат не зачислил их на счет

У банкоматов, как у любых технических устройств, случаются сбои. Например, терминал может принять деньги, а на счет они не зачислятся. Разобрались с экспертами, что делать в такой ситуации.

Иллюстрация: drazenzigic/freepik
2