В течение ближайших трех лет несколько сотен ИФНС в разных регионы страны будут перестроены по новому стандарту, который обеспечивает клиентам повышенный уровень комфорта. Об этом 24 мая на церемонии открытия в г. Дубна Московской области межрайонной инспекции нового образца заявил руководитель Федеральной налоговой службы Михаил Мишустин. С места события передает корреспондент Клерк.Ру Сергей Васильев.
Федеральная налоговая служба открыла в Дубне первую в московской области налоговую инспекцию нового образца. Межрайонная инспекция № 12 по адресу пр. Боголюбова, 30 призвана отражать новый фирменный стиль ФНС и современные стандарты обслуживания налогоплательщиков. При организации пространства операционного зала использовались принципы четкого зонирования и разделения процессов обслуживания. Это, по заверению налоговиков, позволит клиентам ориентироваться в инспекции легко и быстро.
Фото Сергея Васильева, ИА "Клерк.Ру"
Проектировщикам удалось без ущерба для комфорта увеличить как количество рабочих мест сотрудников, так и число место ожидания для налогоплательщиков. Новый операционный зал оснащен системой управления очередью, работают информационные киоски (инфоматы) и компьютеры общего доступа, также оборудован детский уголок.
Фото Сергея Васильева, ИА "Клерк.Ру"
Здесь же, в зале инспекции при помощи администратора можно будет прибегнуть к услугам онлайн-сервисов ФНС, если по каким-то причинам не удается сделать это из дома.
Фото Сергея Васильева, ИА "Клерк.Ру"
По словам Михаила Мишустина, стандарт новых инспекций уже сложился, и в ближайшие годы их число будет исчисляться сотнями.
Комментарии
1