Логотип компании Совкомбанк

Совкомбанк

  • Рейтинг компаний 71 место
  • Категория Банки
  • Клерк.Рейтинг 17/100
  • Просмотры 1 758

Отзывы о «Совкомбанк»

Рейтинг равен 0

0.0

Общая оценка 5 отзывов
1
1
0
2
1

Отзывы

12
  • Ужасный банк. Прямо оправдывает свое название. Клиентов по возможности стараюсь оттуда увести. Комиссия за ведение счета даже при отсутствии операций. Глючный клиент-банк. Бывает, что по выпискам не идут остатки, и пока найдешь, где что пропало... Как физика тоже не устраивает. Открывала счет, запарили с доверенностью. Чтобы выдать доверенность на супруга, должна заплатить. Первый раз только бесплатно. Нормального приложения на телефон нет. В общем. мне не нравится.

    • Совкомбанк

      Уважаемый клиент, благодарим Вас за предоставленную обратную связь.

      Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем банке.

      Для решения Вашего вопроса и предоставления развернутого ответа по возникшей ситуации, нам необходимы Ваши персональные данные. Просьба предоставить их.

      Мы стараемся сделать так, чтобы от работы с банком у Вас были только положительные эмоции. 

  • Тавифа

    Единственный банк, который рефинансировал мои кредиты. Очень быстрое оформление заявки и получения ответа.

    Из того, что мне не понравилось. Очень много звонков на этапе рассмотрения и одобрения кредита. Весь день я только сидела и отвечала на звонки, фотографировала документы и отправляла в банк. В 19.30 мне прислали ссылку на документы. Я в тот момент была занята и не могла посмотреть. Около 10 вечера мне начали названивать с требованием срочно подписать документы, иначе срок ссылки истекает.

    Если честно, то я даже подумала, что нарвалась на мошенников и даже звонила в Совкомбанк за уточнением информации.

    Второй минус - нет у них какой-то общей базы. Оператор мне так однозначный ответ не смогла дать. Она в программе видела несколько звонков мне, подтвердила одобрение кредита, но последних звонков в базе не было.

    Утром мне опять позвонили, сформировали новую ссылку, сказали, что срок её действия час, но можно будет продлить, если нужно. Скажу сразу, за час всю эту кипу документов не возможно изучить, тем более, когда каждые 15-20 мин. звонят из банка и всё время погоняют.

    После изучения всех документов у меня возникло несколько вопросов. Я сама позвонила в банк, мне сразу ответили на них. И я подписала кредитный договор.

    Деньги на карту Совесть-Халва поступили мне минут через 10.

    До сих пор не верится, т. к. я несколько лет пыталась решить вопрос с рефинансированием и у меня ничего не получалось. Так же не верится, что всё произошло так быстро. Много отзывов я видела, что люди по 3 недели ждут ответ.

    Напишу ещё об одном минусе, для меня прям существенном. Деньги поступают на карту Халва, а не в банк, где будут закрываться кредиты. Ладно только это. С карты Халва без комиссии можно вывести не более 150 тыс. в день, при этом не более 100 тыс. за раз.

    • Совкомбанк

      Уважаемый клиент, благодарим Вас за положительный отзыв.

      Мы обязательно примем к сведению Ваши комментарии о работе Банка и примем соответствующие меры. Мы всегда стараемся сделать качество обслуживания лучшим.

  • GOYA

    Отвратительный банк. Неудобный интерфейс, платежку если не проводят по каким-то причинам об этом никогда не сообщат, узнаешь об этом на следующий день. Высокие тарифы.

    • Совкомбанк

      Уважаемый клиент, благодарим Вас за предоставленную обратную связь.

      Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем банке.

      Отслеживать статус платежей Вы можете в режиме он-лайн в приложениях Банка.

      У нас имеются различные тарифные планы, с которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте.

      При возникновении трудностей Вы всегда можете написать в Чат или обратиться на горячую линию. Будем рады помочь Вам в любое время.

Оцените компанию: