- Главная
→
- Рейтинг компаний
→
- Самозанятые
→
-
«Мои самозанятые»
→
«Мои самозанятые»
Подтвержденный профиль
Платформа открытых API для создания цифровых экосистем и взаимодействия банков с финтех-компаниями
Рейтинг равен 100
оценка
4.2
- Рейтинг компаний 88 место
- Категория Самозанятые
- Клерк.Рейтинг 6/100Рейтинг складывается из оценок и отзывов пользователей «Клерка» (и реакции компании на них). Также в расчет берутся подписчики блога и количество просмотров его постов.
Подробнее - Просмотры 158 870
- Ответов компании 2
- mysmz.ru
Отзывы о ««Мои самозанятые»»
2
0
1
0
0
Отзывы
5Сам по себе сервис удобный и быстрый. Система подписи документов самозанятыми через Телеграм - отличная, простая и удобная.
Однако.
Служба поддержки сервиса крайне неповоротливая.
Столкнулись с проблемой, что пополнение со счета Тинкофф компании на счет Тинькофф платформы не приходил.
Попытка писать в службу поддержки компании в Телеграм, звонить, писать в чат Службы заботы... ни к чему не привела.
Никто даже не соизволил ответить.
Иногда бизнесам нужна оперативная помощь или хотя бы обратная связь.
В данном случае - тишина и безразличие.
Благодарим за отзыв и сожалеем, что у вас возникли проблемы с нашей службой поддержки. Ранее мы уже ответили на ваше обращение на Яндекс.Отзывах
Напомним, что в вашем случае деньги не поступили бы на счет в выходной день, так как мы осуществляем межбанковские переводы, и это требует дополнительного времени на обработку.
Хотим отметить, что за прошедшее время команда поддержки разработала дополнительные меры для улучшения обработки запросов клиентов. С марта техподдержка сервиса будет отвечать на запросы компаний 24/7, а техподдержка исполнителей уже перешла на этот режим работы.
До марта мы продолжаем работать с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, ответ на обращения может занять дольше ожидаемого времени вне рабочего графика. Приносим извинения за неудобства.
Работаем с сервисом уже полгода. За это время многое поменялось в лучшую сторону. Видно, что сервис активно развивается. Из плюсов хочу отметить простоту и скорость работы с документами, выплаты внештатникам. Удобно что исполнителям не нужно платить за сервис, выпускать подписи, у них есть свое приложение, в котором они взаимодействуют с нами. Также, Менеджеры всегда стараются помочь и решить проблему, если таковая имеется. Спасибо.
Благодарим за отзыв. Мы постоянно проводим улучшение сервиса. Команде приятно, что вы высоко оценили нашу работу.
Благодарим за отзыв. Мы постоянно проводим улучшение сервиса. Команде приятно, что вы высоко оценили нашу работу.
Оцените компанию: