проявление эмоций

Интервью

Елена Деревщукова про playback-театр: Мы никого не лечим

Елена Деревщукова, фронтвумен краснодарского playback-театра «Мельница», рассказала Кублогу про боль, которую играют плэйбэкеры, и про деньги, которые они зарабатывают.

М. Деревщукова/Плэйбэк-театр «Мельница»

Бесплатные вебинары для предпринимателей от Модульбанка и «Ясно» научат предпринимателей справляться со страхами

Модульбанк запустил новый сезон психологических онлайн-воркшопов для предпринимателей совместно с сервисом онлайн-психологов «Ясно». Встречи пройдут 14 и 28 сентября и по традиции будут посвящены сложным и наболевшим темам.

Бесплатные вебинары для предпринимателей от Модульбанка и «Ясно» научат предпринимателей справляться со страхами

Коллеги обижаются на вашу критику? Научим критиковать так, чтобы не обижались

Как люди воспринимают критику? Почему она, как правило, вызывает обиду и противодействие, хотя цели у критикующего были совершенно другие?

Коллеги обижаются на вашу критику? Научим критиковать так, чтобы не обижались

Эмоциональное выгорание – в чём причина? Как эмоциональное здоровье влияет на работу и жизнь

Для многих из нас декабрь – это не предновогодний «волшебный» месяц, а настоящая гонка: итоги года, отчётность, планы на следующий год, в котором нужно сделать ещё больше, стать быстрее, выше, сильнее. Мы стараемся успеть всё и сразу, но сил остаётся не так много, стресс накапливается, и мы одновременно ждём и боимся заветного 31 декабря, когда все дедлайны наступят одновременно.

Эмоциональное выгорание – в чём причина? Как эмоциональное здоровье влияет на работу и жизнь
Бизнес-психология

Язык телодвижений: диагностика состояний и намерений людей по позе и жестам

Анализировать жесты удобнее от более крупных (поворот и наклон головы и корпуса, руки как барьеры; направление носков и скрещенность ног) к мелким (мимика, ладони, рука к голове, пальцы). Считают, что части тела, расположенные ближе к голове, скорее могут давать ложную информацию и выражать симулируемые эмоции из-за того, что их легче сознательно контролировать. Более удаленные от головы части тела скорее выражают действительные эмоции и отношения.

Фото Евгения Резника, Кублог
1
Банки

Сбербанк интересуется эмоциями своих клиентов

Сбербанк запустил в пилотном режиме новый сервис распознавания эмоций клиентов для оценки качества обслуживания.

Фото Михаила Мордасова, ИА «Клерк.Ру»
Ведение бизнеса

А у вас все в порядке с эмоциональным интеллектом? Вот как это можно проверить

Когда публика впервые заговорила об эмоциональном интеллекте (EQ), он служил в качестве недостающего звена в одном открытии: люди со средним IQ в 70% случаев превосходят обладателей самых высоких IQ. И эта аномалия очень серьезно подрывает авторитет широко распространенного предположения о том, что IQ является единственным источником успеха.

Бизнес-психология

Мимика, взгляд, поза и жесты

Под действием испытываемых человеком чувств рождаются скоординированные сокращения и расслабления различных лицевых структур. Они определяют выражение лица, прекрасно отражающее переживаемые эмоции. Поскольку состоянием лицевых мышц несложно научиться управлять, отображение эмоций на лице нередко пробуют маскировать, а то и имитировать. Знать выражения лица при различных эмоциях полезно не только для того, чтобы понимать других, но и для тщательнейшей отработки своих рабочих имитаций.

Психология для бухгалтера

Россияне все больше перестают радоваться жизни

Россияне с каждым годом все больше перестают радоваться и адекватно воспринимать окружающую действительность, уверена читательница Клерк.Ру Марина Шарова.

Фото Михаила Мордасова, ИА «Клерк.Ру»
Карьера бухгалтера

Работа на эмоциях

Большинство коучей и бизнес-консультантов настоятельно советуют оставлять все свои чувства и переживания за порогом рабочего кабинета. Но сотрудники — не бездушные машины, и даже самый черствый начальник нет-нет, да и уронит скупую слезу на квартальный отчет. Могут ли эмоции и бизнес существовать вместе, и какие проблемы ожидают чересчур несдержанных работников?

Бизнес-психология

Эмоциям не место на работе?

Еще недавно высокий IQ считался единственно важным показателем для оценки интеллекта, а красный диплом института проходным билетом к вершинам успешной карьеры.

Реклама

Функции цвета в рекламе

Цвет в дизайне рекламы — одно из самых эффективных визуальных средств. Поэтому значительная часть времени и средств для создания рекламы уходит именно на поиски цветовой гаммы, который заставит клиента обратить внимание на предлагаемые услуги или товар. Как при помощи выбора определенного цвета можно управлять отношением потребителя к рекламе, то есть вызывать у потребителя рекламы требуемые эмоции? Рассмотрим те функции, которые выполняет цвет в рекламе.

Управление персоналом

Эмоции во благо: как устроен эмоциональный интеллект

Уровень энергетического развития обусловлен уровнем мотивов и эмоций. Если у индивида нет энергии в необходимом количестве, то он не в силах многого сделать, независимо от того, насколько умным, компетентным или сознательным он является. Эмоциональный интеллект понимается как способность перерабатывать информацию, содержащуюся в эмоциях. Зная и понимания эмоции, вы можете управлять ими. Другой аспект управления эмоциями — способность воспроизводить эмоциональные состояния, приводящие к успеху.

Бизнес-психология

Глаза как зеркало мимики: функциональная нагрузка взгляда

Эмоции окружающих воздействуют на людей, заражают их. Улыбка собеседника вызывает неконтролируемую ответную улыбку, а выражение злости — настороженность и защитную реакцию. Частота и характер взгляда (его длительность и угол направленности) может указывать на характер отношения к данному партнеру.