Архив20 ноября 2022 г.

не указано

Зарплата не указана

Удаленно

no value, old value

Вакансия в архиве

Вероятно, работодатель уже нашел нужного кандидата на эту должность и больше не принимает отклики на эту вакансию.

Обязанности соискателя

                Руководить командой штатных и внештатных экспертов: распределять вопросы от клиентов, следить за качеством ответов и их своевременностью;
Разработать и контролировать соблюдение регламентов работы с клиентами сервиса;
Расширять пул экспертов;
Самому отвечать на часть вопросов;
Проводить пару раз в месяц вебинары для пользователей.

Требуемые умения и навыки

                Эксперт в налогах, кадрах и бухгалтерии, который хорошо знаком с тем, как работает бизнес в России и сможет давать практически применимые советы клиентам;
Хороший менеджер, который имеет опыт управления командой;
Клиентоориентированный сотрудник, который будет ценить наших клиентов;
Тот, кто не боится работать в цейтноте, если необходимо дать ответ срочно;
Тот, кто умеет понятно излагать мысли письменно: наш сервис дает письменные ответы.

Условия работы

                Фултайм, возможен удаленный формат работы.

Компания

Клерк

                «Клерк» - лидирующая компания на рынке предоставления информационных услуг для бухгалтеров. Мы заняли уверенное положение и получили признание не только среди профессионалов бухгалтерской сферы, но и среди крупнейших компаний.
Ищем специалиста, который будет координировать работу консультантов, отвечающих на вопросы пользователей «Клерк.Консультации», и который сам сможет отвечать на определенный объем вопросов.

«Клерк.Консультации» - это платный сервис, пользователи которого получают возможность задавать свои вопросы про налоги, учет, кадры, 1С.

Актуальные вакансии

Алёна АлексееваАлёна

Начать дискуссию

Получайте новые вакансии в Telegram

Также в канале вы найдете полезные ссылки на другие чаты: с общением, размещением резюме и новостями