маркетинг
Партизаны прикол-маркетинга
В интернете «сарафанное радио» автоматически становится полноценным широковещательным СМИ, а эффективность партизанского маркетинга возрастает на порядки.
О мифах игры в «дочки-матери»
Сегодня многие компании решают для себя такие задачи, как выделение непрофильных активов, создание новых бизнесов на базе существующих производственных мощностей, реструктуризация…
Фабриканты полезных мнений
Блогосфера и интернет-форумы потеряли маркетинговую девственность: рекламные агентства и оптимизаторы наперебой предлагают услуги по «нейтрализации негативных мнений» и «управляемому обсуждению» в сети.
Разработка нового товара или услуги: как избежать ошибок и рисков
В обстановке жесткой конкуренции постоянное новаторство в выпуске товара (услуги) — обязательное условие выживания компании. Приступая к разработке новых видов товаров (услуг), следует больше внимания уделять ее концепции, а не самому производственному циклу. Концепция товара (услуги) должна постоянно пересматриваться и уточняться с учетом результатов пробного маркетинга и замечаний потребителей.
Три вида маркетинга
В классическом понимании маркетинг рассматривался как предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю. Современное определение маркетинга (данное Американской ассоциацией маркетинга) таково: маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена. Сегодня требуется максимально широкое понимание маркетинга, не ограничивающиеся отдельными функциями и задачами.
Позвольте спросить
В отечественных компаниях всегда любили рассуждать о пользе обратной связи с клиентом. Но в основном сугубо теоретически. На практике же мало кто эту связь готов был поддерживать. А между тем демонстративное внимание к мнению потребителя, даже если прикладной смысл полученной информации стремится к нулю, — в целом толковый маркетинговый прием, прошедший испытания на Западе. Не случайно в последнее время его стали брать на вооружение и у нас.
Всего шесть–восемь ключевых идей для слогана
Рассматривая различные слоганы банков, мы можем разделить их на две большие группы. Первая — слоганы, призванные в концентрированной форме сформулировать философию существования и развития банка, ключевые принципы обслуживания им клиентов. И вторая группа — слоганы, которые возникают в рамках продвижения различных банковских продуктов.
Товары не для всех: Как потребительский конформизм может навредить «крутому» бренду
Поклонники утонченного стиля Burberry были немало удивлены, когда в один прекрасный момент обнаружили в продаже клетчатые бейсболки с любимым логотипом. Это была не очередная подделка — так маркетологи компании пытались привлечь внимание новой аудитории. Призыв был услышан. Английские футбольные болельщики принялись азартно раскупать эти не самые дешевые головные уборы. По мере того как дизайнерские бейсболки становились частью униформы футбольных банд, продажи в кругу традиционных покупателей продуктов Burberry неуклонно падали.
Длинный путь до бутика
Несколько лет тому назад российские банки, исчерпав потенциал роста в корпоративном секторе, активно ринулись осваивать розницу. Появилось много новых продуктов для населения, а способы борьбы за клиента стали более цивилизованными. О методах конкуренции в банковском секторе корреспонденту ИА «Клерк.ру» Александру Саполнову рассказал Сергей Зайцев, председатель правления Московского банка реконструкции и развития.
Всего шесть–восемь ключевых идей для слогана
Рассматривая различные слоганы банков, мы можем разделить их на две большие группы. Первая — слоганы, призванные в концентрированной форме сформулировать философию существования и развития банка, ключевые принципы обслуживания им клиентов. И вторая группа — слоганы, которые возникают в рамках продвижения различных банковских продуктов.
Новая идея. От рекламы к базису маркетинга
Ролевая модель, соответствие которой получает потребитель через обладание брендом, хоть и достаточно подробно описывает выгоды человека, но все же, весьма абстрактна. И когда на одну ролевую модель начинает опираться сразу несколько брендов, то потребитель начинает нуждаться в более четком понимании того, чем эти продукты и марки отличаются друг от друга. Таких рынков или сегментов рынков также достаточно много. Рынки развиваются хаотично, и если емкость сегмента велика, то он быстро наполняется игроками, в результате чего вскоре там «не протолкнуться».
Почему не работают современные отделы маркетинга
В одном известном книжном издательстве лихорадит отдел маркетинга. Сотрудники меняются с неимоверной частотой, ежемесячно меняются планы работы, корректируется функционал сотрудников. И такая ситуация продолжается уже полгода. Ситуация типична для российских предприятий новой формации.
Минфин РФ: Письмо № 03-07-08/19 от 24.01.2008
Особенности национального МРАКетинга
Мейнстрим вколачивает в мозг одну-единственную мысль: маркетинг — универсальное средство от всех бед. Однако мейнстрим — не всегда благо, а полезные советы порой очень вредны.
Внутренний маркетинг персонала в российских компаниях
Внутренний маркетинг – это один из современных аспектов менеджмента, наиболее применимый в работе с персоналом и в управлении качеством. Ужесточение конкуренции и увеличение в современных компаниях числа профессионалов формируют повышенные требования к лояльности работника к компании и к системам стимулирования и оплаты труда. Именно здесь руководителю могут пригодиться идеи внутреннего маркетинга.