нарушение прав потребителей

Права потребителей

Не пустили в ночной клуб? Требуйте возмещения морального вреда

Немотивированный фейсконтроль в развлекательном заведении или отказ гражданам в оказании услуг без объяснения причин можно рассматривать, как уклонение от заключения договора. Об этом сообщает наш новый колумнист Чермен Дзотов.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Фейсом не вышел

Администрация развлекательных заведений должна обеспечивать комфорт и безопасность посетителей. Одним из способов обеспечения этого является установление на входе в заведение так называемого фейсконтроля.

Чермен Дзотов, генеральный директор компании «Найдем Адвоката», основатель международного клуба адвокатов «КАНА». Фото предоставлено автором
Права потребителей

Общественники разработают памятку для покупателей

Комиссия Общественной палаты РФ по безопасности начала разработку памятки для покупателей.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Вклады

ОЗПП обвиняет банки в невыдаче валютных вкладов

Общество защиты прав потребителей обратилось к финансовому омбудсмену РФ с просьбой оказать содействие валютным вкладчикам ряда банков.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Через несколько лет в России появится Потребительский кодекс

Роспотребнадзор работает над созданием единого нормативного акта, регулирующего права потребителей в разных сферах торговли и услуг.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Прокуратура

На Алтае прошли проверки соблюдения прав потребителей

В Республике Алтай благодаря вмешательству прокуроров пресечены многочисленные нарушения в различных сферах потребительских отношений.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Пользователей мобильной связи защитят от рассылки спама

Госдумой рассмотрен во втором чтении законопроект «О внесении изменений в ФЗ «О связи», который направлен на защиту пользователей мобильной связи от рассылки по сети коротких текстовых или других неголосовых сообщений.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Решение потребительского конфликта следует начинать с составления претензии

Первым и самым эффективным «оружием» потребителя в конфликте с продавцом или производителем является документ под названием «претензия». Об этом корреспонденту Клерк.Ру рассказал председатель Союза потребителей Российской Федерации Петр Шелищ.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Взимание комиссии за расчетное обслуживание возможно лишь при несении банком расходов

ФАС подтвердил, что условия кредитного договора, предусматривающие плату комиссии за расчетное обслуживание, не соответствуют требованиям закона.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

ФАС Московского округа: Постановление № А40-67296/12-58-629 от 12.07.2013

Право

Договорные матчи поставили “вне закона”

Совет Федерации одобрил закон, направленный на борьбу с организацией и проведением "договорных" матчей.

Здание Совета Федерации. Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
КоАП РФ

Краснодарский водоканал признали нарушившим антимонопольное законодательство

ФАС Северо-Кавказского округа подтвердил законность и обоснованность решения Краснодарского УФАС России по делу о нарушении ООО «Краснодар Водоканал» антимонопольного законодательства.

Фото Евгения Смирнова. ИА «Клерк.Ру»
КоАП РФ

Опломбирование приборов учета воды не может осуществляться платно

Якутское УФАС России признала незаконными действия ГУП «Жилищно-коммунальное хозяйство Республики Саха (Якутия)», выразившиеся в навязывании платных услуг при опломбировании приборов учета воды.

Фото Евгения Смирнова. ИА «Клерк.Ру»
КоАП РФ

Опломбирование счетчиков воды не является платной услугой

Седьмой арбитражный апелляционный суд г. Томска поддержал позицию Кемеровское УФАС России в отношении ЗАО «Водоканал», незаконно взимавшего деньги за услуги опломбировки счетчиков.

Фото Евгения Смирнова. ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

Потребитель не может быть лишен права на выбор подсудности по своему усмотрению

ФАС пояснил, что возможность хозяйствующих субъектов изменять в договорных отношениях с участием потребителя положения диспозитивных норм, в том числе и о подсудности спора, ограничена законом.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Права потребителей

ФАС Поволжского округа: Постановление № А65-14066/2012 от 20.12.2012

Прокуратура

Московская прокуратура проводит проверки авиаперевозчиков

Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте выявила многочисленные нарушения в деятельности авиаперевозчиков.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
КоАП РФ

ОАО «Ленэнерго» проиграло в споре с антимонопольщиками

ФАС Северо-Западного округа поддержал решение Управления Федеральной антимонопольной службы по Ленинградской области по одному из дел возбужденных в отношении ОАО «Ленэнерго».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Прокуратура

В Красноярском крае восстановили жилищные права граждан

Прокуратура Красноярского края в связи с наступлением отопительного сезона проверила исполнение федеральных законов «Об электроэнергетике» и «О теплоснабжении».

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Банки

Банковская комиссия за открытие ссудного счета взиматься не должна

ФАС пояснил, что действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, подлежащую отдельной оплате.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»