позиционирование бренда

Как интернет-магазину повысить лояльность клиентов

Число онлайн-покупок растёт, и конкуренция в электронной торговле становится всё выше. Важный фактор успешности в e-commerce — лояльность клиентов. Расскажем, как интернет-магазин может её повысить и укрепить позиции на рынке.

Как интернет-магазину повысить лояльность клиентов
Ведение бизнеса

Как привлечь и удержать клиентов в современном бизнесе на китайском рынке

Многие компании пытаются привлечь новых партнеров в свои бизнес-процессы в КНР, а также сохранить и улучшить поток клиентов, но из-за устаревших методов фактические результаты зачастую бывают не очень хороши. Какие актуальные способы могут использоваться для привлечения и удержания клиентов, рассказываем в статье.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
Ведение бизнеса

Почему надоевший личный бренд все же работает. И для компаний тоже

Директор PR-агентства «Много Воды» Саша Вареница рассказал о важности личного бренда, PR-кейсах и весе личности.

Почему надоевший личный бренд все же работает. И для компаний тоже
Маркетинг

Работа под «чужим» брендом: когда надо поставить точку

При развитии бизнеса важно не упустить тот момент, когда вместо работы на сторонний бренд пора создавать свой. Об этом рассказывает наш колумнист Евгений Емельянов, президент Консалтинг-Центра «ШАГ».

Фото Бориса Мальцева, Клерк.Ру
Маркетинг

Дядин бренд

Я не сторонник горячо пропагандируемой рекламистами идеи о том, что «бренд - это наше все».

Евгений Емельянов, президент консалтингового центра «ШАГ», член правления Ассоциации консалтинговых компаний (АСКОНКО). Фото предоставлено КЦ
Маркетинг

Пять компонентов имиджа успешной торговой марки

Нашей задачей является нахождение простой модели для понимания торговой марки. Как и все модели, это лишь упрощенный взгляд на проблему. Карта местности и сама местность — это совсем не одно и то же, но все-таки карта помогает путешественнику легче перемещаться из пункта А в пункт Б. К пониманию имиджа торговой марки можно прийти с помощью исследования пяти ее различных составляющих.

Банки

Жизнь на новый лад

Чтобы ребрендинг оказался успешным, банку мало поменять вывески или цвета своего логотипа – необходимо измениться внутри.

Реклама

Неспортивный характер

Большинство глобальных международных компаний относится к изменениям облика своего бренда с большой осторожностью. А вот Reebok неожиданно удивила. Резкая смена логотипа одного из крупнейших мировых производителей кроссовок и спортивной одежды — событие, достойное особого внимания.

Маркетинг

Репозиционирование и жизненный цикл товара

У современных опытных потребителей превосходящее позиционирование может вызывать некоторое недоверие. В этом случае компании обращаются к заменяющему позиционированию. Выбирается одна характеристика и делается акцент на ее отличии от конкурентов. Известны четыре метода репозиционирования: выделение новых сфер применения, придание нового функционального имиджа, переход в новую товарную категорию, акцент на новых свойствах продукта.

Маркетинг

Чтобы не перепутали

Самая важная задача бренда - закрепиться на правильной территории в сознании работодателя