Реинжиниринг означает смену базовых принципов организации предприятия и ориентацию не на функции, а на процессы. Концентрация на процессах, а не на отдельных элементах, позволяет наилучшим образом выполнить действия по достижению конечного результата. Совершенствование существующих на предприятии процессов предполагает применение определенного инструментария. Рассмотрим этапы и основные методы реинжиниринга.
Hикoлaй Гopeлов. Все статьи автора
Hикoлaй Гopeлов — доктор экономических наук, профeccор кафедры экономики тpуда и тpудовых рecурсов Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов