Отзывы о компании Scloud 14

12 лет покупаю облачные услуги 1С и все годы в Scloud. Параллельно приходилось работать с другими поставщиками таких же услуг, в итоге перевела базы своих, теперь уже, бывших клиентов в облако Scloud, где другие бухгалтера до сих пор благополучно работают.

В большинстве случаев сама настраиваю любой продукт 1С, однако иногда приходится обращаться в техподдержку - в кратчайшие сроки берут заявку в работу, получаю квалифицированную помощь. Всегда остаюсь довольна.

Заказываю надстройки в виде необходимых мне форм отчетов – адекватные цены, приемлемые сроки выполнения, качество исполнения на высоте – всегда восторг!

Привет вам, ребята, от моих коллег, что давно перебрались со своими базами к вам – все довольны.

Недавно был случай, когда ответ техподдержки выдали расплывчатым, типа "передали разработчикам, сроков выполнения они не устанавливают", чем была крайне разочарована и, конечно же написала все, что думаю об этом. Мы платим деньги за использование программ и время простоя стоит наших же денег.

Работала несколько лет в Sсloud. Хорошая поддержка, удобный личный кабинет. Ушла только из-за того, что клиент которого я там вела, перестал оплачивать мои услуги. Перед этим спокойно скачала базу для архива.

💯

Все устраивает.

Работаем с организацией с 2020 года. Много услуг оказывают, все ребята дружные и приветливые. Идеальное решение для удаленной работы.

Хорошее облако

Сотрудничаем несколько лет. Консультанты у них супер

Ван Лав

больше года пользуюсь и в целом доволен.

один раз был такой казус: захотел я скачать себе копию базы на всякий случай. попробовал просто скопировать. а файл большой, копируется долго. и под конец обрывается связь.

почитал инструкции. подключился по другому, по фтп. опять качаю, жду, и опять облом.

начал закипать. звоню в техподдержку, мне говорят - всё должно работать. ничего не знаем.

ту уже я начал их подозревать, не хотят, наверное, мне копию моей базы давать под любым предлогом!

я возмущаюсь, а они мне и говорят: напишите запрос и мы выложим ваш файл на наш внутренний файлообменник. оттуда и скачаете. я написал. дали ссылку.

закачал на раз-два!

теперь как-то смешно вспоминать. но они молодцы.

Я работаю с 2018 года с ними. Пока проблем не было никаких.

Работаю с ними с 2017 года. Параллельно пришлось столкнуться и с другими облаками. СКлауд лучшие!!!! Техподдержка всегда отвечает оперативно в любом мессенджере. Любые "затыки" из любого места (по телефону, через удалённый стол и т.д.). Введённые ограничения по открытым базам очень помогло, сервера перестали так "висеть", как это было пару лет назад. В самый ответственный момент (читай пик отчётности) работает всё, как часы!

У них реально работающее облако с 1С. Клиентоориентированная поддержка. Из минусов - не работает без интернета :(