О том, как выбрать грамотного защитника и не попасть в лапы мошенников, почему отзывы об адвокатах сориентируют клиента на рынке юридических услуг, рассказывает Королёв Дмитрий Вадимович, руководитель компании «Королёв и партнёры».
Сайт: www.mosyurist.com
Тел.: 8-926-629-16-53, 8-926-479-33-19
Интервьюировал Олег Варушкин.
Наши читатели регулярно сталкиваются с уголовными, административными, жилищными, семейными проблемами, а также с нарушением закона о защите прав потребителя. При этом многие боятся обращаться за юридической помощью, так как опасаются нарваться на аферистов. Подскажите, как этого избежать?
Действительно, процент жуликов на рынке юридических услуг велик. Столкнуться с ними может каждый. Наверняка многие наблюдали зазывал у метро, которые заманивают прохожих бесплатными услугами. Есть сайты-однодневки, которые называют себя различными комитетами, маскируются под государственные ведомства. Также шарлатаны регулярно названивают гражданам с предложениями воспользоваться бесплатной консультацией, ссылаясь на Федеральный закон.
Вы хотите сказать, что такого закона не существует?
Федеральный закон «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» работает с 2011 года, но правом воспользоваться такой помощью могут только ограниченная категория граждан и только по определенным спорам (ст. 20). Большинство лиц под действие данного закона не попадают.
А как отличить сайт-мошенник от нормального?
Деятельность аферистов построена по схеме — заманить клиента «бесплатным сыром», обобрать по максимуму, исчезнуть, перейти на новый домен. Как правило такие интернет-проекты выглядят однообразно. На их страницах пестрят различные предложения с волшебным словом «бесплатно», изобилует государственная символика (герб, флаг, символы госструктур). Обязательно висит огромный счетчик, который что-то там считает. Такие сайты попасть в органическую выдачу не могут, поэтому их размещают в качестве рекламы в поисковых системах. Проверить сайт легко. Забейте домен в поисковую систему со словом «отзыв» и вы увидите огромное количество рекомендаций не обращаться в данную юридическую организацию.
Получается, что потенциальному клиенту не нужно откликаться на бесплатные консультации?
Хороший вопрос. За день отвечаю на большое количество звонков. Если вопрос не требует проработки, то позвонивший получает ответ сразу и бесплатно. Но в большинстве случаев необходимо изучить документы, найти аналогичную судебную практику. А такая работа требует времени и должна оплачиваться.
Мне кажется люди не понимают, почему они должны платить юристу за «просто поговорить».
Так и есть. Из ста звонков, только пять готовы оплатить консультацию. Соответственно 95 являются лакомыми кусочками для аферистов, которые, заманив клиента в офис, не предоставляют нужную информацию, а раскручивают на заключение договора, по которому заказчик услуг будет должен заплатить вознаграждение в 2-3 раза превышающее среднерыночную стоимость юридической услуги. Далее помощь не оказывается или оказывается ненадлежащего качества. Убеждают шарлатаны магическими словами — «100% гарантия», «в случае проигрыша вернем деньги», «у нас всё схвачено» и т.д. Потом граждане возвращаются к нам, с той же неразрешенной проблемой, плюс с просьбами вернуть уплаченные мошенникам деньги. К сожалению, это данность, юристы о ней знают и повлиять на ситуацию не могут. Просто озвучиваем стоимость услуги, слышим в ответ: «Я подумаю» или «Мне нужно посоветоваться с женой, мужем...» и ждем повторного звонка месяцев через два.
Вот пример. Звонил мужчина по семейной проблеме. На него подала в суд бывшая супруга с требованием поделить квартиру по ½ доли. Недвижимость оформлялась в период брака, но оплачивалась ранее по договору ДДУ. Звонившему была предложена платная консультация, где юристы по семейным делам просмотрели бы документы и наметили план дальнейших действий. Однако ответчик выбрал «бесплатный» путь. Прохиндеи наобещали золотые горы, но суд проиграли, так как с материалами дела не ознакомились, возражения и доказательства не предоставили. В настоящее время наши семейные юристы пытаются найти юридическую зацепку, чтобы оспорить проигрыш. Также хотелось бы отметить, что у доверителя были шансы оставить квартиру целиком себе.
Товарищ не сказал, сколько он заплатил за некачественную услугу?
150 тысяч рублей. При этом стоимость такой работы у наших семейных адвокатов (www.mosyurist.com/ceny/advokat-po-semejnym-delam-tseny) составляет — 50 000 рублей. Мужчине необходимо было проявить бдительность и почитать в интернете отзывы и мнения людей о данных юристах.
А какие способы еще посоветуете, чтобы найти толкового специалиста?
Кроме отзывов об адвокатах, граждане могут ориентироваться на количество участий защитника в судах. Теоретические знания это хорошо, но на выигрыш влияет опыт. На нашем сайте регулярно выкладываем судебную практику, это позволяет посетителю понять, какими делами мы занимаемся и какие у нас возможности.
Кроме семейных дел, какие еще ведете споры?
Мы занимаемся уголовными, административными, гражданскими и другими делами.
А как Вы относитесь к такому мнению, что адвокат должен быть узкоспециализированным?
Наши юристы занимаются гражданскими и административными спорами, но при этом отлично знают уголовное право. Также адвокаты, которые ведут уголовные дела, хорошо разбираются в гражданском судопроизводстве. Одним делом у нас занимаются 2-3 специалиста, это позволяет более качественно защищать интересы клиентов. Пример. Ведем гражданское дело по наследству и видим перспективу возбуждения уголовного дела в отношении оппонента. Возбуждаем и в итоге добиваемся заключения мирового соглашения на условиях нашего клиента. И таких случаев в нашей практике было много. Узкоспециализированный юрист, к сожалению, не может увидеть всю картину целиком.
Спасибо за ответы на вопросы, думаю, читатели Клерка теперь смогут найти себе достойного защитника.