Управление персоналом
Воспитание чувств
Большинство сотрудников российских компаний готовы сменить место работы Как выяснилось, в погоне за экономическими показателями российские компании часто забывают о своем основном активе – сотрудниках. Стратегия эта явно недальновидная, ведь от преданности работников напрямую зависит успешность бизнеса. «Если вы занимаетесь бизнесом, ставьте на первое место своих сотрудников, на второе – потребителей, а на третье – акционеров», - сказал как-то Ричард Брэнсон, глава Virgin Group.
We must be in fun!
Ваша компания растет на глазах. Все больше людей, работающих в ней, незнакомы друг с другом. Все сложнее держать всех в курсе событий, которые происходят в вашем небольшом государстве. Гораздо большее значение приобретают разговоры в курилке и коридорах, восполняющие нехватку информации. И тем меньше вы контролируете стабильность настроений в компании, все чаще сталкиваетесь с тем, что "глас народа" почему-то отличается от вашей убежденности, что все делается для этого самого народа.
Работа на дому: ``за`` и ``против``
Начинаются поиски иной работы, например, надомной. Не спешите, однако, распрощаться с нелюбимым шефом и пропускной системой. Организация домашнего офиса решает множество проблем, но не всем подходит подобный образ жизни.
Бизнес-дзюдо
Хорошо известно, что "поэт в России больше чем поэт" но, оказывается, и "дзюдо в России больше чем дзюдо" а все потому, что у нашего глубокоуважаемого президента черный пояс по этому популярному виду спорта. Однако сегодняшний интерес к японской борьбе вызван не только и не столько такими ассоциациями. Еще со времени фильма "Гений дзюдо" в моей памяти остались рассуждения, что эта японская борьба заключается в противоборстве не силы и мышц, но воли и духа. Более того, красной нитью через всю идеологию дзюдо проходит мысль, что слабый и умный может победить гораздо более сильного, надо только умело направить свои силы. Это очень похоже на то, что происходит в новой экономике.
Портрет Идельного Кандидата на фоне...
Всем нам приходиться рано или поздно искать работу. Вы отправляете резюме или договариваетесь о встрече по телефону. Но прекрасно понимаете - за вашей спиной стоит еще множество желающих получить это место, да и перед вами на собеседовании, скорее всего, побывал не один человек. Как выделиться из этой толпы, как обратить на себя внимание работодателя?
Человеческий фактор: Почему компании такие разные?
Руководители часто испытывают недовольство положением дел в их организации: их тревожит текучесть кадров, конфликты между сотрудниками и недостаточное взаимопонимание внутри управляющей команды. Они видят причины в недостатках оргструктуры, в плохой работе кадрового департамента, в пассивности и некомпетентности сотрудников. Однако довольно часто первопричина всего этого сам руководитель.
Личная эффективность: Нестандартная мотивация. Заставляет людей работать с энтузиазмом
Одно из важнейших качеств, характеризующих настоящего лидера, - это умение мотивировать ординарных людей на неординарные свершения. Каждый лидер вдохновляет людей своими способами, свести их в общую систему вряд ли удастся, общим для всех выдающихся лидеров можно считать умение найти чувствительные струны в душах подчиненных, воздействуя на которые можно мотивировать их на достижение выдающихся результатов. Директор салона дорогих подарков примерно раз в неделю выходит на час в торговый зал, чтобы посоревноваться с продавцами - кто продаст товаров на большую сумму. "Это было шоу, которого мы все ждали, - говорит Игорь Дубинников, HR-директор компании "Тринити Автомотив Груп", раньше работавший в этом салоне. - Директор салона могла продать человеку дорогие часы TISSOT, даже если он пришел за более дешевыми".
Как заставить сотрудников "гореть" на работе?
Существует афоризм, согласно которому успешность работы организации является произведением способностей и мотивации ее сотрудников. Между тем нередко приходится слышать сетования первых лиц и их помощников на то, что руководимые ими команды достигли "плато продуктивности". Люди работают без должной энергии и энтузиазма, активность и предприимчивость уступают место формальному исполнению своих обязанностей "от и до", а некоторые сотрудники и вовсе воспринимают пребывание на рабочем месте как тягостную повинность. Налицо симптомы известной корпоративной болезни, имя которой - демотивация работников. Стоит ли, однако, громогласно "пенять на зеркало"?
Пути признания и вознаграждения работников
Компании, столкнувшиеся с подобной проблемой, первоначально пытаются решить данный вопрос за счет административных решений, т. е. «мы сами знаем, чего они хотят». Но по прошествии определенного времени становится очевидным, что данная схема явно не работает. Работник часто получает то, что находятся вне сферы его мотивационных интересов. Иногда имеет место психологическое отторжение: «Вы даете мне что-то, не спросив меня заранее». Поэтому большинство компаний, «набивая шишки» на данном этапе, начинают задавать вопросы самим работникам: «какие виды признаний и вознаграждений» они хотят.
Повышаем эффективность процесса набора кадров
Все предприятия, руководство которых я консультирую, в настоящее время находятся в состоянии острой нехватки квалифицированных кадров. Особенно это типично для малого и среднего бизнеса в крупных городах России. Постепенно появляется осознание того, что вопросы кадров и все, что с ними связано, являются не только административной проблемой, но и стратегической. То есть кадры и кадровые вопросы определяют способность предприятия выбирать и осуществлять (реализовывать) стратегии, которые могут дать ему преимущество на рынке на длительный срок.
Ищу работу...Резюме. О чем оно может рассказать
В настоящее время практика направления кандидатом, ведущим поиск работы, своего резюме работодателю или компании по подбору персонала в ответ на его объявление о вакансии находит все большее распространение не только среди многонациональных, но и российских компаний. Представление резюме потенциальному работодателю или агентству по подбору персонала становится одним из основных методов трудоустройства для квалифицированных кандидатов.
Азартные игры с работодателем
Конкуренция между компаниями за талантливых сотрудников сегодня как никогда остра. Если вы когда-нибудь получали предложение о работе от рекрутеров или непосредственно работодателей, будучи уже сотрудником какой-нибудь компании, то наверняка сталкивались с ситуацией контрпредложения со стороны собственного босса.
Личная эффективность: Путь к сердцу босса
На работу в одну из крупнейших российских компаний поступил молодой специалист. Вскоре он понял, что в этой бюрократизированной организации карьеру делают крайне медленно. Тогда молодой сотрудник решил поискать менее формальные пути и обратился за советом к психологу. Тот подсказал эффективное решение. Один из топ-менеджеров и акционеров компании помимо основной работы занимался научной деятельностью. Жаждущий карьеры специалист поступил в аспирантуру, а научным руководителем выбрал себе этого топ-менеджера. Благодаря этой уловке или нет, но вскоре предприимчивого новичка назначили руководителем отдела.
Правила борьбы с хамством (Главное понять, кто ваш босс - истерик, двоечник или садист)
"Такие непрофессионалы работают, что иногда убить хочется", - жалуется на своих подчиненных Дмитрий Галаджий, директор по производству группы компаний "Релиз". Чтобы привести их в чувство, он примерно дважды в день устраивает им эмоциональные выволочки. Галаджий убежден, что повышение тона вкупе с нецензурной лексикой хорошо действует на провинившихся. Правда, иногда подчиненные - особенно девушки - реагируют на его выпады неадекватно: впадают в истерику, плачут.
Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала
Последнее время к нам часто обращаются со следующей просьбой: "Постройте нам, пожалуйста, эффективную систему оплаты труда. Наши сотрудники работают не так усердно, как нам хотелось бы, и, главное, не так, как они способны!". Оклад, проценты, бонусы, подарки - вот те инструменты, на которые менеджеры всех уровней возлагают свои надежды, пытаясь расшевелить свой персонал. В погоне за "бодрящей" сотрудников системой оплаты труда, основанной на большом количестве параметров оценки и разработанной для каждой штатной позиции, некоторые предприятия проводят месяцы, а то и годы. Затем создается целая служба, которая должна регулярно собирать данные по тысячам разных параметров (если речь идет о шести-десятитысячном заводе, например), чтобы корректно рассчитать ежемесячную заработную плату для каждого сотрудника...
Искусство увольнять
Процесс увольнения - невероятно болезненный. Причем не только для тех, кого увольняют, но и для того, кто увольняет. Работодатели тяжело воспринимают расставание с сотрудниками: в них уже много вложено, от них ожидали отдачи! Кроме того, руководители обычно боятся деструктивных действий против остающихся сотрудников и оборудования. Истерик. Обид. Отказов подписать заявление. Уговоров и просьб. "Торговли" по поводу компенсации.