защита прав потребителя
Производители легких и суперлегких сигарет вводят потребителей в заблуждение
В этом уверены представители Роспотребнадзора, направившие в суд новый иск к табачной кампании “Бритиш Американ Табакко-Ява”, выпускающей сигареты, на пачках которых фигурирует обозначение “легкие” и “суперлегкие”.
Существенная информация должна отражаться в рекламе в полной мере
ФАС Центрального округа отклонил довод о том, что отсутствие в рекламе условий о приобретении дополнительного предмета, не являющегося объектом рекламы, не может расцениваться как искажение смысла рекламы и введение в заблуждение потребителей.
Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил
В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке – покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей.
Пределы действия норм о защите прав потребителей
Арбитражный суд указал на то, что поскольку имущество приобреталось истцом для использования в предпринимательской деятельности, то положения закона "О защите прав потребителей" и статья 1095 ГК в данном случае не действуют.
ФАС Западно-Сибирского округа: Постановление № Ф04-8211/2008(18947-А03-13) от 20.01.2009
Реклама не должна вводить в заблуждение
Арбитражный суд Ставропольского края признал законность решения Ставропольского УФАС о привлечении к ответственности ОАО “Вымпел – Коммуникации” за ненадлежащую рекламу тарифных планов мобильной связи.
Правозащитники будут судиться с табачными компаниями
...они обвиняют их в нарушении закона "О защите прав потребителей".
А шкаф уже не нужен
Я - индивидуальный предприниматель. В договоре с покупателем на продажу шкафа-купе был установлен срок исполнения заказа - день доставки товара в квартиру покупателя (до 15 декабря 2007 г.). В счет исполнения заказа от покупателя я получил предоплату в размере стоимости товара.
Вступает в силу новая редакция закона "О защите потребителей"
Теперь покупатель сможет в течение 15 дней обменять товар при обнаружении любых недостатков.
ФАС Северо-Западного округа: Постановление N А66-1476/2006 от 28.05.2007
ФАС Северо-Западного округа: Постановление N А66-11026/2006 от 17.05.2007
Роспотребнадзор: Письмо № 0100/10281-07-32 от 12.10.2007
Минздравсоцразвития России: Приказ N 62 от 07.03.2007
Потребителей станут информировать о наличии в продуктах усилителей вкуса
Госдума рассмотрит законопроект № 315432-6, направленный на то, чтобы сделать более осознанным и ответственным потребление граждан России в пищу продуктов, содержащих глутамат натрия.