Статьи по теме «права потребителей»

Права потребителей

Подарочные сертификаты: не дайте магазину себя обмануть

Подарочный сертификат очень востребованный способ преподнесения подарка: и имениннику угодишь, и много времени тратить не нужно.

Подарочные сертификаты: не дайте магазину себя обмануть
3
ГК РФ

Как взыскать деньги с туроператора

Туроператору нельзя спускать с рук ненадлежащее исполнение договора. Но чтобы привлечь к ответственности турфирму, нужно запастись доказательствами.

Как взыскать деньги с туроператора
Право

Что делать, если ваш рейс задержали

Скоро лето. Мы подготовили материал с ответами на важные вопросы для путешественников, которые столкнулись с задержкой или отменой авиарейса.

Что делать, если ваш рейс задержали
Банки

Банки в бланках договоров заранее ставят отметки о согласии клиента с условиями

Почта-банк был привлечен управлением Роспотребнадзора по Калининградской области к административной ответственности за типографские галочки в договоре, подтверждающие согласие клиента с его условиями.

Права потребителей

За нарушение прав пожилых потребителей введут отдельный штраф

В Госдуму снесен правительственный законопроект, который дополняет статью 14.8 КоАП новым составом правонарушения, предусматривающим действия, связанные с отказом потребителю в доступе к товарам, работам или услугам по причинам, обусловленным огранич

Права потребителей

Как покупателям вести себя в «черную пятницу»: рекомендации Роспотребнадзора

Последние несколько лет на российском рынке товаров и услуг каждый конец ноября проходит маркетинговая акция «черная пятница». Это событие всегда ознаменовано проведением многочисленных скидочных акций и распродаж различными торговыми организациями.

Права потребителей

Общественная организация хотела взыскать с ИП штраф в свою пользу. Но не вышло

В адрес бизнес-омбудсмена Дагестана обратился предприниматель с просьбой помочь ему отстоять свои интересы в суде, где рассматривается иск общественников против ИП.

Компаниям запретят требовать от покупателей персональные данные без особой на то необходимости

Продавцам товаров и компаниям, предоставляющим услуги, могут законодательно запретить требовать у потребителей персональные данные без необходимости.

Права потребителей

Что можно требовать от авиаперевозчика при задержке рейса?

Роспотребнадзор на своем сайте опубликовал разъяснения законодательных аспектов обеспечения защиты прав пострадавших пассажиров.

Лучшее для потребителя-2017

16 июня в Marriott Krasnaya Polyana 5* состоится 8-ая торжественная Церемония награждения победителей премии в области высокого качества сервиса и производимых товаров «Права потребителей и качество обслуживания».

Обзоры для бухгалтера

Некачественный товар был куплен в кредит

В правовом разделе нашего форума разгорелся спор на тему возврата магазином покупателю денежных средств за товар, оказавшийся некачественным.

Права потребителей

Роспотребнадзор оценил ситуацию с "потребительским экстремизмом" в России

Роспотребнадзор не видит систематического проявления "потребительского экстремизма" в России, однако фиксирует отдельные такие случаи, заявила начальник правового управления Роспотребнадзора Наталья Андрияшина.

Интернет и IT

Роспотребнадзор напомнил потребителям об их правах при покупке товара через интернет

В связи с проводимой сегодня акцией распродаж в Интернете – «Киберпонедельник» Роспотребнадзор обратил внимание потребителей на некоторые нюансы.

Права потребителей

С 2017 года потребители должны самостоятельно отстаивать свои права

С этого года вступили в силу изменения в законодательстве, которые меняют правила проведения государственных проверок по жалобам потребителей на нарушение их прав.

Права потребителей

Всегда ли правомерно применение Закона о защите прав потребителей?

На ценнике нет большой круглой печати? Не по стандарту, но права покупателя не нарушает!

Фото Всеволода Альшанского, Кублог
Права потребителей

Общественники разработают памятку для покупателей

Комиссия Общественной палаты РФ по безопасности начала разработку памятки для покупателей.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Кредитование

За год Центробанк получил более 3 тысяч жалоб на МФО

В 2014 году в Центробанк поступило более 3 тыс. обращений с жалобами на деятельность микрофинансовых организаций.

Здание ЦБ РФ. Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Кредитование

Банки не предоставляют клиентам полную информацию об условиях кредитов

Потребителям не разъясняют все финансовые риски, связанные с получением кредита и его выплатой.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Банки

Число жалоб на финансовые услуги выросло на 52%

Роспотребнадзор зафиксировал рост числа обращений потребителей финансовых услуг.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»
Интернет и IT

Роспотребнадзор предложил блокировать недобросовестные интернет-магазины

Роспотребнадзор обратился в Правительство РФ с предложением блокировать сайты недобросовестных интернет-магазинов и агрегаторов.

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»