Главная→Авторы→Татьяна Кузмичева→АвторыТатьяна Кузмичеваменеджер по развитию «Альтиус-Персонал»#оценка персонала#оценка работы персонала Все статьи автора 1Новое14 мая 2014 г. в 11:49Управление персоналом«Тайный покупатель»: типичные ошибкиКакие пробелы в работе компании можно оценить с помощью метода «тайный покупатель»? Как разработать чек-лист для оценки продавцов? На что обращать внимание при найме «тайных покупателей»? Можно ли получить нужную информацию и не испортить отношения с персоналом? И прочие тонкости.