Антон Запольский — руководитель управления связей с общественностью Национального рейтингового агентства
С лета 2013 года в России лицензий лишились больше 300 банков, многие из которых являлись региональными игроками. Очень часто возникавшие у банков проблемы в основной деятельности усугублялись практически полным отсутствием поддержки со стороны PR-службы.
В связи с недавней ситуацией вокруг Рокетбанка и банка «Интеркоммерц» хотелось бы кратко напомнить несложные, но обязательные правила работы компаний финансового сектора в кризисных ситуациях в публичном поле.
