Марат Мухаметзянов, юрист и директор юридической компании «Луна»

«Личная бухгалтерия»: как процедура Chargeback вернет ваши деньги, если пришел некачественный товар

Можно ли вернуть свои деньги за товар, купленный в интернете, если он пришёл не в том виде, как было заявлено в описании? Или в ситуациях, когда оплаченная покупка по каким-либо причинам не была вам доставлена, либо произошло ошибочное двойное списание суммы со счета? Мало кто знает, но решение в таких случаях существует.