- 441 подписчик
- 43 тыс. просмотров
- 5,0 10 отзывов
- 10 ответов компании
Александра Галкина о компании «POScenter»
Достоинства:
Раньше с техническими вопросами приходилось разбираться самостоятельно, поэтому при выборе поставщика оборудования сразу обращали внимание на поддержку. Здесь она оказалась вполне оперативной. В чат можно написать вопрос, приложить необходимые данные и дождаться ответа специалиста. Несколько раз получали помощь именно таким способом. Особенно удобно, что не обязательно звонить и пытаться объяснить проблему по телефону. Можно спокойно описать ситуацию и получить последовательные рекомендации. Для сотрудников, которые не очень разбираются в технике, такой формат оказался гораздо понятнее.
Недостатки:
Мы не выявили
POScenterPOScenter
Производитель оборудования для бизнеса
Спасибо за отзыв. Чат и правда удобен - иногда проще обдумать и описать проблему письменно, а не выяснять в разговоре. Рады, что вам помогли!