Добрый день
ФСС не выплатила больничный сотруднику, пришел отказ: Ошибки (1): ERR_PR_1076: Проактивный процесс 209642676 был закрыт ранее по причине: "Страхователь не направил ответ на запрос недостающих сведений в течении одного календарного месяца с даты направления запроса недостающих сведений.". При необходимости создания нового проактивного процесса, может быть направлено 109 сообщение СЭДО (информирование о жизненном событии).
что делать? можно ли повторно подать чтобы выплатили?
или мы теперь должны за свой счет выплатить?

Question

Добрый день
ФСС не выплатила больничный сотруднику, пришел отказ: Ошибки (1): ERR_PR_1076: Проактивный процесс 209642676 был закрыт ранее по причине: "Страхователь не направил ответ на запрос недостающих сведений в течении одного календарного месяца с даты направления запроса недостающих сведений.". При необходимости создания нового проактивного процесса, может быть направлено 109 сообщение СЭДО (информирование о жизненном событии).
что делать? можно ли повторно подать чтобы выплатили? 
или мы теперь должны за свой счет выплатить?

Accepted Answer

Добрый день ! Вам необходимо отправить Исходящее сообщение о страховом случае СФР, чтобы в СФР открыли новый проактивный процесс и прислали Вам Входящий запрос. Тогда на него можно будет ответить в обычном режиме.

Больничный

Эта и еще ответов от экспертов на различные темы доступны по подписке

Ваш случай отличается?