ЭТрН

Здравствуйте! Помогите разобраться, пожалуйста.

У нас оптово-розничная фирма. Мы покупаем и продаем товар. Соответственно, вопросы по Этрн:

1. Если мы покупатели, поставщик нам везет товар:

- в какой момент мы должны подписать Этрн? Какие сроки?

- если некорректная цена, мы принимаем или отказываем в приеме Этрн?

- я правильно понимаю, что обычной ЭЦП от «Контур Экстерн» будет достаточно для подписи Этрн, что товар нами получен?

2. Если покупатель нашего товара из другого города закажет доставку у транспортной компании, а мы об этом вообще не в курсе, как это всё должно оформляться? К нам приходит человек с доверенностью, забирает товар, мы даем ему УПД, а кто и куда дальше везет товар – не наше дело. Но! Мы же по итогу являемся грузоотправителем? Но заполнить Этрн не можем.

3. У нас есть покупатели – частные лица. Заказали товар, оплатили, сами заказали доставку курьером через ту же Яндекс.доставку, курьер забрал заказ и отвез физику. Как быть в этом случае?

4. Я правильно понимаю, что всякие «Офисмаги», «Петровичи» и прочие доставки мы тоже будем подписывать, как грузополучатели?

5. В одной из консультаций Клерка видела, что физлицу тоже нужна КЭП, полученная через Госключ. Зачем?

#УПД #этрн #транспортная накладная , ЭТрН

Эксперт:

Александр Заворин

Рубрика:ЭДО

Клерк ИИ

ИИ-помощник

Ответ сгенерирован искусственным интеллектом и может содержать неточности. Для точной консультации дождитесь ответа эксперта

ЭТрН — кратко по вашим ситуациям

Когда подписывать ЭТрН (вы — покупатель, поставщик везёт):
- Подписывайте в момент фактической приёмки товара (когда проверили количество/ассортимент/внешний вид и цены) — подпись подтверждает приёмку.
- Конкретные сроки и порядок подписания смотрите в договоре с контрагентом и у оператора ЭТрН — в разных системах могут быть свои дедлайны.
Если цена некорректна:
- Не подписывайте ЭТрН как подтверждение корректной приёмки, если цена отличается от договорной и это критично.
- Оформите акт расхождений/отказа от приёмки или приёмку с оговоркой (акт с подписью и описанием несоответствий), уведомите поставщика/оператора.
- Если подпишете без оговорки — это будет считаться подтверждением приёма на тех условиях, которые в ЭТрН.
Подходит ли обычная КЭП (например, Контур) для подписи ЭТрН:
- Да, обычно достаточно квалифицированной электронной подписи (КЭП) от коммерческого удостоверяющего центра, если оператор и контрагент такую подпись принимают.
- Проверьте требования оператора ЭТрН и контрагента (некоторые операторы принимают только определённые форматы/сертификаты).
Когда покупатель сам заказывает перевозчика, и вы не в курсе:
- Вы по-прежнему являетесь грузоотправителем до момента передачи товара третьей стороне. Не отдавайте товар без документов, подтверждающих полномочия лица (доверенность) и сведения о перевозчике.
- Лучше заранее потребовать от покупателя реквизиты перевозчика и/или доверенность на конкретное лицо, чтобы корректно заполнить ЭТрН или оформить передачу.
- Если перевозчик пришёл без данных — оформляйте передачу по доверенности, составьте УПД/накладную и акт приёма-передачи, сохраните копию доверенности и сканы документов.
- Практически: согласуйте процедуру с покупателем (передача реквизитов ТК/номер заказа в ТК) — это снимет риск отказа от подписи ЭТрН из‑за нехватки данных.
Частные лица, которые сами вызвали курьера:
- Для продаж физлицам обычно не требуется ЭТрН в отношении получателя‑физлица; оформляете кассовый чек/УПД (если требуется) и передаёте товар курьеру по доверенности/накладной.
- Курьер подписывает документы как лицо, получившее товар от вас; при передаче сохраняйте доверенность/транспортный документ и акт передачи.
- Если по процедурам оператора требуется подпись получателя в ЭТрН, обычно это выполняет перевозчик (курьер) как представитель получателя; физлицам оформлять КЭП не нужно в обычных розничных случаях.
Сети типа «Офисмаг», «Петрович» и др.:
- Если они являются грузополучателями — при приёмке они подписывают ЭТрН как получатели. Если доставка организована их транспортом — они же будут указывать данные перевозчика/доставки.
- Если же товар передаётся сторонней курьерской службе — действуйте по общим правилам: проверяйте доверенности, реквизиты перевозчика и оформляйте УПД/накладные и акты приёма.
Зачем физлицу нужна КЭП (о чём вы читали):
- Физлицу КЭП нужна крайне редко — только если по условиям конкретного процесса/сервиса требуется электронная подпись получателя (например, для автоматизированной работы оператора или в случае дистанционных подписей в электронных сервисах).
- В типичных розничных/курьерских сценариях подтверждением приёма служат подпись курьера/доверенность и бумажные/электронные акты, а не КЭП физлица.

Практические рекомендации

В договоре предусмотреть порядок передачи и подписания ЭТрН, реквизиты перевозчиков и допустимые виды подписей.
Требовать от покупателя заранее реквизиты ТК и копию доверенности на лицо, которое забирает товар.
При расхождениях не подписывать ЭТрН без оговорок — оформлять акт и уведомлять контрагента.
Хранить сканы доверенностей, актов и переписку — это ваша защита при спорах и для бухучёта.
Проверять у оператора ЭТрН требования к формату подписи (КЭП) и сроки подписания.

Короткие полезные ссылки на Клерк/форум:

Мой ответ помог? Поставьте, пожалуйста, лайк!

25 авг. в 17:31