Излишне пробитые чеки

Кассир заранее пробивал чеки за наличный расчет чтобы побыстрее обслужить клиента. 2 ситуации возникало. Клиент решил оплатить картой. 1) пробит кассовый чек не безнал , а наличными. Деньги прошли по банку 2) пробит кассовый чек и по безналу и за наличные, за наличные чек не анулирован. Как исправить ситуацию. Касса работала удаленно. Ситуация выявлена не сразу. Есть параллельная программа учета продаж товара, товар специфический, количество ограничено. Количество проданного товара можно доказать, как минимум , что продано не более максимального количества. Какие наши действия