9 апреля мне сделали предложение, от которого я не смогла отказаться, а именно:
1. Продление подписки Клерк.Премиум на 12 мес (12 консультаций)
2. Финансовый менеджмент: управление финансами для бухгалтера и руководителя и 10 апреля счет был полностью оплачен.
Однако, затем начались странности, сначала появилась продление подписки, но доступа к курсу не было, хотя менеджер уверял об обратном.
После письма менеджеру, он меня заверил, что доступ появится в течение часа.
и действительно пришло письмо о назначении потока. по ссылке вижу видеозаписи. Но сегодня обнаружила исчезновение Подписки Клерк Премиум, а хотелось поучится. Но увы, только снова заплатив 20 тысяч.
Это особый вид сервиса видимо - держи в тонусе подписчика
Причем год назад при оплате подписки всего за 6 000 руб. с ней не было проблем. Но при росте цен в 2 раза, в два раза вырос “геморойный сервис”, наверно.
Поддержка работает через МАКС (коллеги, не все бухгалтера бегут устанавливать скамные приложухи) и телеграмм который не работает.
Это особый вид сервиса видимо - найди куда писать.
В общем, думайте. а я в понедельник снова буду выяснять куда делась подписка
Информации об авторе
Этот пост написан блогером Трибуны. Вы тоже можете начать писать: сделать это можно .
Комментарии
8Хорошо что сообщили. Разберемся
А вы с того же аккаунта входите на Клерк с которого была сделана покупка?
Здравствуйте.
Да вот этот аккаунт.
Курс я вижу по прямой ссылке которая мне пришла в письме на эту почту.
В разделе обучения я не вижу ни одного доступного курса.
И подписки соответственно тоже не вижу.
Вся переписка с менеджером шла через эту почту.