Очень не довольна этим сервисом! Берут штрафы на пустом месте! Просила просто сделать обен рейса, билет куплен с возвратом/обменом да еще место куплено самое дорогое, штраф 2500 + место потеряла!!! За что переплачивала за этот тариф, не понятно! Отношение ужасное, никакой клиентоориентированности ! Отвечают дежурными фразами, все по скриптам, похоже не люди сидят, а роботы ИИ! Покупайте напрямую билеты!!!
svetlana181311
Командировки
Достоинства:
НИЧЕГО!
Недостатки:
Очень не довольна этим сервисом! Берут штрафы на пустом месте! Просила просто сделать обен рейса, билет куплен с возвратом/обменом да еще место куплено самое дорогое, штраф 2500 + место потеряла!!! За что переплачивала за этот тариф, не понятно! Отношение ужасное, никакой клиентоориентированности ! Отвечают дежурными фразами, все по скриптам, похоже не люди сидят, а роботы ИИ! Покупайте напрямую билеты!!!