Макс К

Когда работаешь в 1С каждый день, стабильность сервиса становится гораздо важнее каких-то дополнительных возможностей. С предыдущим облачным провайдером регулярно сталкивались с зависаниями, а решение вопросов через поддержку иногда затягивалось. Это заметно мешало работе.

После перехода на 42Clouds ситуация изменилась в лучшую сторону. 1С запускается без проблем, работает достаточно стабильно, и необходимость постоянно отвлекаться на технические моменты практически исчезла.

Больше всего нравится, что теперь о самом облаке почти не думаешь. Просто работаешь в программе, как и должно быть.

С EFSOL сложился хороший рабочий контакт. Для нас важно, чтобы технический подрядчик мог оперативно подключиться к задаче и разобраться в ситуации без длительной переписки. Здесь с этим всё достаточно неплохо.

Специалисты компетентные, вопросы решаются в рабочем порядке, коммуникация понятная. Нет ощущения, что каждое обращение нужно отдельно контролировать или постоянно напоминать о себе. В целом сотрудничество комфортное, качество поддержки устраивает.

Пока не обнаружил