Анна

Была у меня в Альфабанке доходная карта - на которую мне возвращали кэшбэк по расходам. Но пару дней назад карта перестала срабатывать в магазине. Обратилась в чате с вопросом - сказали: "данные карты могли попасть в руки злоумышленников, поэтому мы ее заблокировали в ваших интересах". А новую такую карту выпустить, сказали, нельзя - там сейчас вообще выбор невелик - хотя мне казалось, что при перевыпуске карты условия должны сохраняться.

Думаю даже, не избавляется ли Альфабанк таким образом от обязательств выплачивать кэшбэк?

Теперь у меня нет мотивации к использованию карты именно Альфабанка.

Вообще, что-то не везет мне с банками в последнее время; уже подумываю даже, не вернуться ли в Сбер.

Кстати, alfabank.ru позавчера весь день не открывался (а я как раз хотела с ботом пообщаться), и вчера открылся не с утра (как и после 15 марта несколько дней было).

Лежало там несколько депозитов - в рублях и евро. Про рублевые мне постоянно названивали заботливые менеджеры: мол, срок действия заканчивается, пролонгация будет невыгодной, приходите - поможем выбрать. А про то, что за хранение евро они стали брать комиссию - ни слова. Через полгода случайно обнаружила (после чего, естественно, переложила в другое место).