​Илья Молий

Клиенты пишут в MAX: как принимать сообщения, чтобы переписка не уходила вместе с сотрудником

Клиенты все чаще пишут компаниям в MAX, и обычно бизнес отвечает с личного телефона менеджера. Расскажу, чем это грозит, как подключить мессенджер от имени компании и что сделать заранее, чтобы не потерять ни одного клиента.