Право

Хейтинг в соцсетях: как привлечь обидчика к ответственности?

Хейтинг присутствует во всех Интернет-ресурсах. Иногда «рофлы» плавно перетекают в оскорбления, которые могут перерасти в буллинг личности или группы лиц. Не стоит давать хейтерам возможность поливать вас грязью. Привлечь к ответственности «диванных троллей» за хамство и клевету возможно. Поговорим о том, как это сделать.
15,5 тыс. 4,6 тыс.
Хейтинг в соцсетях: как привлечь обидчика к ответственности?

Что считается оскорблением по закону?

Согласно оскорбление — это унижение чести и достоинства человека в грубой форме. Сюда можно отнести негативную оценку личности с целью дискредитации и подрыва авторитета в глазах окружающих. Негативное оценочное суждение должно быть выражено в циничной, нецензурной и аморальной форме, противоречить принятым нормам общения.

Таким образом, «оскорбление» — это не только мат, но и любые неприятные слова, которые жертва восприняла на свой счет. Если оскорбительное поведение приобретает регулярный характер, речь идет о кибербуллинге.

Если травля сопровождается угрозами, вымогательствами, компрометирующими сведениями и публикациями, то обидчику грозит не только административная, но и уголовная ответственность по .

Интересный факт: 4 из 10 интернет-пользователей хотя бы раз испытывали на себе разные формы хейта. Количество жертв интернет-травли в возрасте от 18 до 29 лет составляет 65%.

Какая ответственность предусмотрена за хейт в интернете?

ВС разъяснил (п. 48, 59 и 51 обзора судебной практики № 2 от 30 июня 2021 года), что за оскорбление на публичной странице в соцсети нужно наказывать строже, чем за брань в личной переписке.

Если хейтер отправит приватное сообщение своей жертве, то ему грозит административная ответственность по  от 3 до 5 тысяч рублей. Если оскорбление публичное, «тролль» от 5 до 10 тыс. рублей. Кроме того, можно заставить виновное лицо компенсировать моральный вред по 

Примеры из практики

Одной матери не понравилось, как воспитатель организовал фотосессию для воспитанников детсада. Женщина отправила личное сообщение с претензиями в грубой форме. Воспитатель подала жалобу в прокуратуру. Дело быстро дошло до суда, где ответчице назначили штраф 3 000 рублей.

В другом деле пациентка роддома разместила в соцсети видеоролик. В записи женщина поведала всем пользователям о некачественно оказанных медуслугах. Гражданка публично оскорбляла врача, используя обсценную лексику. Женщина получила более строгое наказание по .

Стоит отметить, что в судебной практике нередки случаи, когда хейтерам все сходит с рук. Например, если в ходе ссоры обе стороны конфликта «поливали грязью» друг друга в личной переписке.

Восстановить справедливость без помощи юриста бывает сложно. Если вы столкнулись с хейтингом и травлей в интернете, обратитесь за консультацией к юристам из компании «РосКо».

Как наказать хейтера?

Если вы столкнулись с хейтингом в интернете, то:

  • Сохраняйте спокойствие.
  • Не отвечайте на провокации встречными оскорблениями — каждое неосторожно брошенное слово может быть использовано как контраргумент против вас.

Соберите электронные доказательства хейтинга:

  1. Сохраните голосовые сообщения, фото, видеофайлы и другие материалы по делу.
  2. Сделайте фото экрана или скриншот переписки (публикации) — изображение должно содержать адресную строку, дату и время.
  3. Обратитесь в администрацию ресурса с просьбой сохранить публикацию. Скажите, о своем намерении подать на обидчика жалобу в прокуратуру.
  4. Распечатайте переписку с хейтером с соблюдением хронологии событий, а также переписки со свидетелями.
  5. Удостоверьте содержание страницы нотариально — документ служит доказательствами вины «тролля» для прокуратуры или суда.

Обратитесь в прокуратуру. Ходатайствуйте о допросе свидетелей и направлении официального запроса администрации сайта. Будьте настойчивы и твердо стойте на своем. Имейте в виду: срок привлечения к ответственности по  составляет всего три месяца с момента правонарушения.

Если вы столкнулись с клеветой и кибербуллингом в свой адрес, обратитесь в мировой суд с заявлением о возбуждении уголовного дела. Истец также вправе подать иск о компенсации морального вреда по , (п. 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 № 3).

Есть много нюансов. Например, можно потребовать у хейтера, чтобы он публично опроверг информацию в личном блоге. Обо всех тонкостях кибербуллинга вам расскажет юрист на консультации.

Подведем итоги

Перекос в сторону безнаказанности хамов и клеветников в сети существует из-за того, что люди реагируют на провокации и не переводят вопрос в правовую плоскость. Как реагировать на ситуацию выбирает тот, кого обидели или опорочили. Можно отшутиться, игнорировать, хамить в ответ или принять более решительные меры.

Начать дискуссию

Банк ВТБ начал тестировать свою метавселенную

Разработка напоминает игру Roblox, в которой у пользователей есть свои цифровые личности.

156

Курсы повышения
квалификации

20
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
Бухгалтеры

Зарабатывай с «Клерком». Реферальная программа Клерк.Партнер

Да-да, теперь и у нас появилась собственная реферальная программа. Вы можете рекомендовать наши курсы и вебинары и получать доход. 

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
1
380
Маркетплейсы

Банкам не нравится, что маркетплейсы проводят оплату через свои структуры

Ozon и Wildberries дают клиентам скидки, если они проводят оплату заказов через свои финансовые инструменты. Банки расценивают это как нарушение конкуренции и просят ЦБ внимательно следить за действия маркетплейсов.

Лучшие спикеры, новый каждый день
Акцизы

Акцизы на игристые вина повысят, но налог будет меньше запланированного

Совет Федерации решил снизить новые ставки акциза на игристые вина отечественного производства.

128
Экономика России

Прогноз Центробанка: доля безналичных платежей вырастет до 90%

По итогам 2023 года безналичные платежи составили 83% от всех расчетов. За несколько лет этот показатель будет 90%.

Банки

Экс-менеджеры банка «Открытие» заплатят 107 млрд рублей

Ответчики оплатят убытки при первой санации банка «Траст», которую проводило «Открытие».

Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Экономика России

Инвестиции в экономику РФ выросли: на сколько и что повлияло

Правительство считает, что на рост инвестиций повлияли инвестиционные контракты, инфраструктурные кредиты и соглашение о защите капиталовложений.

Инспектор ФНС попала под суд за незаконный возврат налогов

Сотрудник налоговой незаконно вносила в базу ложные сведения о возврате невостребованных фиксированных платежей для иностранных граждан. Ущерб составил более 37 млн рублей.

Бесплатно с Счета-фактуры

Новые форматы счет-фактур и УПД: изменения

ФНС приказом от 19.12.2023 № ЕД-7-26/970@ закрепила новые форматы счета-фактуры и УПД. При этом до 1 апреля 2025 действует переходный период: организации могут применять старые формы документов. После этой даты будет обязательно использовать УПД и счет-фактуры из приложения к приказу № 970.

Новые форматы счет-фактур и УПД: изменения
Экономика России

ЦБ: мониторинг деловой активности остается вблизи максимумов

Несмотря на то, что предприятия зафиксировали снижение спроса, оценки бизнес-климата в стране достигают максимальных значений за 12 лет.

Земельный налог

Земельный налог за сельхозземли не всегда 0,3%

Ставка земельного налога 0,3% – это своего рода льгота. И чтобы она была, надо соблюдать условия.

Налоговая утвердила формат электронных банковских гарантий

Банкам разрешат давать бизнесу электронные гарантии и отправлять их в ФНС в электронной форме.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Бесплатно с Больничные

Новые правила обмена сведениями с СФР в 2024 году для больничных листов. Мини-курс

Как осуществляется обмен сведениями с СФР для больничных листов в 2024 году, разбираем в сегодняшнем мини-курсе.

Новые правила обмена сведениями с СФР в 2024 году для больничных листов. Мини-курс
Кадры

Стали известны первые контуры обновленного нацпроекта «Кадры»

Национальный проект «Кадры» стартует в России с 1 января 2025 года.

Экспорт

Экспортерам упростят процедуру подтверждения нулевой ставки НДС

Начиная со второго квартала 2025 года предпринимателям будет не нужно ставить отметки таможенных органов при дополнении реестра сведений по перевозочным документам.

Отчетность по МСФО

Вышел новый стандарт МСФО 18 «Представление и раскрытия в финансовых отчетах»

Новый стандарт МСФО (IFRS) 18 заменил собой принятый в 1997 году IAS 1 «Представление финансовой отчетности».

Обзоры новостей

⚡️ Итоги дня: Red Wings меняют название, Wildberries теперь продает машины, а за неправильное обращение с навозом будут наказывать

Подготовили обзор главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

139
Саморазвитие

Когда хобби становится работой: разговор об эмоциональном выгорании. Возможно ли получать удовольствие от обязанностей

Когда впервые ловишь себя на мысли, что любимое занятие уже приносит не только радость, но и стресс… скажем так, возникают смешанные чувства. Что-то вроде удивления, переходящего в легкое раздражение и имеющее примесь отрицания. «Как так? Ведь это ровно то, чем я всегда хотел заниматься, моя страсть, мой личный остров счастья в океане реальности, да еще и деньги платят!» — возмущается внутреннее «я». И тут же на сцену выходят дедлайны, ответственность, перегрузки, чужое мнение и неизбежные ожидания. Островку некомфортно, волны съедают прибрежную полосу.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Кадры

Росстат: сколько времени уходит на поиск работы у выпускника

Ведомство поделилось данными о трудоустройстве выпускников: способах и сколько в среднем на это уходит времени.

83

Интересные материалы

Ипотека

Минфин может повысить ставки на ипотеку: какую именно

Власти считают, что все задачи льготной программы уже выполнены, поэтому можно пересмотреть льготную ставку для тех, кто покупает жилье в ипотеку на Дальнем Востоке.