Отзывы о компании Диадок 27

Работаю бухгалтером на аутсорсе, в Диадоке веду несколько компаний. Привыкла быстро, тут все понятно и удобно, все документы по всем организациям в одном месте. Контрагентов добавлять просто, роуминг с другими операторами работает без проблем. За полгода ни одного сбоя не было, плюс поддержка хорошая, качественно помогает

Недостатков для себя не нашла

Удобная штука для тех кто не сидит весь день в офисе.

Я часто в разъездах, поэтому мне было важно, чтобы с документами можно было работать не только с рабочего компьютера. У диадока в этом плане все ок. В веб версии делаю основную работу, а с телефона смотрю входящие, статусы и если срочно надо подписываю документы. Больше всего выручает, когда контрагент просит закрывающие вот прямо сейчас, а я не за ноутбуком. Раньше приходилось просить коллег, пересылать файлы, ждать пока кто то откроет почту. Сейчас открыл приложение, проверил документ и подписал. Пара минут и вопрос закрыт. Интерфейс не перегруженный, хотя в вебе возможностей конечно больше но для быстрых действий и мобильной версии хватает. Хотелось бы только чтобы некоторые функции с компьютера быстрее добавляли в приложение, а так сервис рабочий

Все ок

Бумажки наконец-то ушли в прошлое.
Диадок у нас появился не от хорошей жизни, если честно. Бумажные акты и накладные уже просто достали. То курьер задержался, то контрагент говорит что ничего не получал, то оригинал где-то потерялся по дороге. И как обычно никто не виноват))0)
С Диадоком стало сильно проще. Закинул УПД, подписал, отправил и все. Не нужно бегать к принтеру, искать сканер, потом еще отдельно писать партнеру получил он документ или нет. Тут статус видно сразу, это прям кайф. Если документ завис на согласовании, тоже понятно где именно. Первое время немного тупил с электронной подписью, но поддержка нормально объяснила что делать. Сейчас уже все на автомате.
Да, сервис не бесплатный, но по-мойму время и нервы он экономит нормально так.

не обнаружил

Перешли на диадок примерно год назад, когда стало уже невозможно нормально работать с бумажными актами и УПД. Документы постоянно где-то зависали, часть приходила с опозданием, а потом еще приходилось искать оригиналы в папках. Сейчас с этим намного проще. Отправляю документы прямо из сервиса, сразу вижу статус, подписал контрагент или документ еще на согласовании. Очень выручают маршруты согласования. У нас договоры проходят через руководителя отдела и бухгалтерию, раньше приходилось отдельно писать каждому, а теперь видно, у кого документ находится. Еще понравился архив. Недавно поднимал акт за прошлый год, нашел по контрагенту меньше чем за минуту. Сначала были вопросы по КЭП и интеграции с 1С, но поддержка контура помогла разобраться. В общем, для бухгалтерии сервис оказался реально полезным.

Мобильная версия по функциям проще веба, но для просмотра и быстрых действий хватает.

Работает

Одна регистрация и вы пожизненный пользователь Контур Диадок без права удаления своих данных из сервиса. Ваши контрагенты будут вам направлять туда документы, даже если вы перешли к другому оператору. Уже около 9 месяцев не могу добиться удаления своих данных из системы. Избегайте этого оператора, если не хотите вечно быть привязанным к нему.

Входящие документы бесплатные, а за исходящие купили пакет на 3000 штук, на год хватает спокойно. Ничего не теряется, все в онлайн архиве. Работой диадока все довольны, это быстро, удобно и экономнее в неком плане

Минусов как таковых не обнаружили

Я с Диадоком около 4х лет. Начал им пользоваться, когда у меня было несколько контрагентов. Сейчас бизнес разросся, сотрудничаю с партнерами в разных регионах. Документов много. Хранить все договора, акты в бумажном виде — это лишняя головная боль. Да и смысла нет, когда в Диадоке удобный электронный архив. Спокойно просматриваю нужные документы с компьютера или планшета. Чтобы вытащить документ из архива вбиваю дату или выбираю какой-нибудь другой фильтр, их несколько. Пробовал работать в мобильном приложении… там функционал, конечно, не такой, как в вебе, но тоже можно просмотреть и подписать документы. Специально выпустил для этого nfc-подпись.

Перешел на ЭДО несколько месяцев назад, когда стало неудобно работать с бумажным документооборотом. Постоянно что-то терялось или доходило с большим опозданием. Диадок понравился тем, что большая часть наших контрагентов уже давно с ним, а теперь и я подтянулся))) По первым впечатлениям сервис удобный. Интерфейс логичный, отправка документов быстрая, согласование тоже. если есть замечания по документу или не согласовали все условия, тогда просто оставляю под ним комментарий. Плюс нравится, что сразу после отправки можно отслеживать статусы документов.

Пока недолго пользуюсь. В прошлом месяце выпустила квалифицированную электронную подпись через удостоверяющий центр Контура и сотрудница офиса Елена предложила мне доступ к ЭДО. Первое время можно было даже не платить за исходящие, дали 25 документов бесплатно. Функционал оказался несложным. Все документы, которые загрузила, отправились за секунды. И еще понравилось, что любой документ можно отредактировать, не переключаясь на другие программы. Мне это сильно экономит время. В общем, постепенно перевела в ЭДО все свои документы.

Не жалею, что купил Контур.Диадок. Особенно, если учесть, сколько раньше приходилось тратиться на бумагу, распечатки и курьерские доставки. Сейчас у нас полностью все документы в электронном формате. Удобно работать и с компьютера, и с мобильного телефона. На ПК настраиваю маршруты согласования и подписываю документы. Редактировать документы тоже можно. Если надо оставляю комментарии к договорам. А по мобильному приложению в основном отслеживаю новые входящие или открываю документы, чтобы быстро просмотреть реквизиты.

Спасение моих нервных клеток. При встречных проверках выгрузить всё можно махом, не надо ползать по папкам в пыли. Акты сверки теперь подписываются вовремя, дебиторка видна сразу. Да, бывают затыки с роумингом у мелких операторов, но это решаемо через саппорт...Работа в удовольствие стала, честно.

Всё супер

Для моего небольшого интернет-магазина Диадок хорошо подошел. Когда возился с бумагами, тратил около недели на отправку и согласование документов с поставщиками. В некоторых случаях подписание документов занимало по 10-14 дней. Это было очень долго. С Диадоком полностью избавился от этой проблемы. Теперь счета и УПД отправляются моментально. Причем переход на ЭДО в моем случае заняло всего пару дней. Сам бы, наверное, возился дольше, но мне повезло, что сразу попал на толковых специалистов в поддержке. Мне помогали Юлия и Александр. Спасибо им огромное!

Перепробовала несколько систем ЭДО и могу сказать, что Контур Диадок заметно лучше остальных. Вроде те же самые опции, как и везде — отправка, получение документов, маршруты согласования. Но всё более удобно и продуманно. После того, как перешла на этот сервис, мне даже не пришлось ломать голову, как в нем работать. Сразу загрузила документ с компьютера и отправила. Потом посмотрела, что можно создавать и редактировать документы прямо в Диадоке. Мобильное приложение тоже понравилось. Смотрю по нему, что нового во входящих. И хочу сказать стало еще проще всё контролировать.

В Диадоке всё удобно, но меня в первую очередь привлекли условия на этот сервис. Никак не мог определиться, какая система ЭДО лучше для моего ИП и тут увидел, что Контур дает 25 исходящих бесплатно. Мне такие условия подошли, поэтому зарегистрировался в сервисе и начал пользоваться. Этих документов хватило почти на месяц, а там уже оплатил пакет на 250 штук. Нравится, что в Диадоке все условия прозрачные. Никаких непонятных тарифов. Плачу только за исходящие документы, которыми точно буду пользоваться. Входящие у меня бесплатные.

За последние несколько лет успел поработать с разными системами ЭДО. Где-то лучше, где-то хуже… а последние два с половиной года пользуюсь Диадоком от компании Контур. на данный момент меня этот сервис устраивает на 100%. Оформил в Контуре электронные подписи и теперь спокойно подписываю документы с любого устройства. С мобильного телефона тоже все проходит отлично. У Диадока неплохое мобильное приложение. не нужно долго вникать, как отправить или подписать документ. Так что со своей стороны однозначно советую этот сервис. Мне как ООО с большим документооборотом он подошел.

Как по мне у Диадока очень удачный интерфейс, если так можно выразиться. Никакой перегруженности не чувствуется, при этом под рукой есть все нужные кнопки. Создание нового документа проходит буквально за два клика, отправка быстрая, можно отслеживать статусы. Всё оперативно согласовывается и подписывается. А для некоторых документов сразу настраиваю маршруты согласования. Например, когда нужно согласовать договор купли-продажи. Я всегда смотрю по маршруту, кто из наших контрагентов уже поставил подпись, а кто еще нет. Не нужно тратить время на обзвоны.

Пользуюсь 5-й месяц и за это время не заметил в Диадоке ни одного косяка. Документы отправляются, техподдержка работает, причем не так «ждите, мы вам скоро ответим», а отвечают очень оперативно. Я с ними общался, когда переходил на ЭДО, уточнял у них технические моменты и еще консультировался насчет интеграции сервиса с 1С. Помогли мне тогда. К работе сервиса тоже никаких вопросов. После перехода на Диадок стало намного проще согласовывать условия договоров и отправлять счета-фактуры. И отдельно хочу поблагодарить разработчиков за действительно классное и удобное мобильное приложение. Пользуюсь им постоянно, всё нравится.

Не первый раз продлеваю доступ к Контур Диадоку и по своему опыту могу сказать, что это один из самых удобных сервисов эдо, особенно для ип. не нужно устанавливать на компьютер лишние файлы или возиться с интеграциями. Я, когда только вышел на этот сервис оплатил на первый год 250 исходящих документов и сразу начал им пользоваться. Все сделано максимально удобно, так что проблем с отправкой и получением документов ни разу не было. Единственное, немного не хватило исходящих, поэтому пришлось докупать. Но теперь уже взял на год 600 штук.

Всем добрый день! Сейчас уже почти все на ЭДО и мы тоже по инициативе начальства)) Теперь поделюсь впечатлениями о работе в сервисе Контур Диадок. На удивление, все быстро освоились в новом интерфейсе. По сути, документы отправляются одной кнопкой. Загрузила, проверила, подписала кэп и отправила контрагенту. И хочу сказать, с переходом на ЭДО у нас больше не возникает путаницы с документооборотом. Все процессы прозрачные. Отдельное спасибо разработчикам за маршруты согласования. Нравится, что можно четко отследить, у кого на данный момент находится договор, и кто именно затягивает с подписью.

Не нашла

Честно говоря в нашей компании никто не хотел переходить на эдо, думали, что будет сложно, но начальство не оставило выбора) и хорошо что перешли!! Теперь в разы проще согласовывать документы, меньше головной боли и нервотрепки. Интерфейс диадока оказался понятным, разобрались по видео инструкциям и еще очень помогают маршруты согласования. Всё настраивается буквально за пару кликов.