Отзывы о компании Диадок 27

Только начал тестировать Контур Диадок и меня приятно удивила скорость отправки документов. Раньше, чтобы согласовать все детали договора и подписать документ уходила уйма времени, а теперь документы отправляются за секунды и главное не нужно постоянно звонить и уточнять, подписан он или нет. Я это и так четко вижу по маршруту согласования. В общем, ни разу не пожалел, что перешел на ЭДО от Контура. Теперь конечно намного удобнее.

Использую Контур Диадок около года. Сервис сам по себе очень удобный и еще основное преимущество – заметная экономия времени и нервов) раньше, чтобы подписать документ уходило несколько дней, иногда даже больше, особенно, если кто-то задерживал у себя договор, а сейчас настроил маршрут согласования и отправил на подпись. Теперь, когда всё прозрачно никто не затягивает... подписывают и отправляют дальше)

Приятно, что специалисты Контура помогают на каждом этапе. Так что в моем случае переход на ЭДО прошел без проблем. Плюс сразу уточнил у специалистов компании вопросы по интеграции Диадока с 1С. Оказалось, что в принципе ничего сложного нет. Настроили всё быстро и тем самым в разы упростили работу бухгалтерии. Еще один плюс – удобное мобильное приложение. По функционалу ничего лишнего и главное можно работать прямо с телефона.

Недостатков нет

Компания Контур одна из самых клиентоориентированных, с которыми сотрудничала. Было много вопросов насчет выпуска подписи и перехода на ЭДО, поэтому первое время постоянно общалась с ними по телефону и один раз написала в чат. Менеджеры компании всегда на связи. Для меня это принципиально важно. И главное не просто кинули мне инструкции и разбирайся дальше сама, а реально помогали на каждом шагу. В итоге получение подписи и переход на эдо прошли без нервов.

Перешел на ЭДО еще в 2022 года и до сих пор остаюсь с этим сервисом из-за его простоты и удобства. Плюс нравится, что он не стоит на месте и постоянно развивается. За те годы, что пользуюсь добавили больше возможностей, стало проще работать с документами, добавлять комментарии под ними. И за статусами удобно следить. Даже не обязательно открывать документ, чтобы понять подписан он, аннулирован или пока на согласовании.

Раньше документы от партнеров частенько приходили с опозданием из-за чего пару раз не укладывались в сроки, поэтому в сентябре прошлого года мы полностью отошли от бумаг. Сам по себе процесс перехода на ЭДО был в принципе не очень сложным. Вопросы были, но всё решалось через поддержку. У Контура она на уровне. Писала им в любое время и ребята без проблем отвечали на все вопросы.

Я работаю с большим количеством документов и честно говоря уже замучился возиться с бумажками, поэтому пару месяцев назад полностью перешел на ЭДО. У меня сейчас всё проходит через Диадок и могу сказать что сервис действительно выручает. Любые документы, которые отправляю приходят нашим партнерам за секунды. Это огромный плюс. И еще для удобства всегда настраиваю маршруты согласования, чтобы четко понимать, у кого сейчас договор и кто еще должен подписать.