Отзывы о компании БухСофт 4

пользуюсь 2й месяц. очень плохо с обратной связью. в чате дают ссылку на инструкцию (алгоритм) сайта, но если он непонятен, то естественно я спрашиваю в чате, а там меня туда же футболят! дозвониться нереально, переключают с одного на другого. эти танцы с бубнами отнимают очень много времени и нервов. в результате если наконец-то доберешься до нужного спеца, то с решением помогут. но это такая полоса препятствий, не приведи боже. год допользуюсь, если не втянусь, буду искать что то другое.

Здравствуйте! Пользуюсь БухСофтом уже несколько лет. Для небольшой фирмы сервис работает вполне прилично. Хотелось бы отметить, что продукт постоянно развивают, появляются новые опции и возможности. С техподдержкой проблем не было ни разу. В общем цена соответствует качеству. Рекомендую!

Решилась приобрести пакетный продукт БухСофт. Программа работает не корректно. Заявленные функции отсутствуют например, мне обещали интеграцию с банком ВТБ, а после покупки оказалось, что нет интеграции с ВТБ (хотя это был самый важный аргумент для меня, при покупке программы). Письменный чат не работает, вопросы уходят а вот ответов нет и еще множество нареканий к программе. Тех.поддержка всегда отвечает: с вами свяжутся и не перезванивают, а если перезвонили то вопрос не решают и опять обещают, что перезвонит компетентный специалист. Очень жалею, что приобрела Бухсофт.

Тема на форуме: https://club.klerk.ru/t/otzyvy-o-programme-buhsoft/24249