Маркировка и ЭДО

Добрый день. Такой вопрос: товар был отгружен в августе (чипсы, которые подлежат с 01/09/26 года реализации по ЭДО и только по честному знаку). Теперь клиент закрывается и хочет нам их вернуть. Сам товар конечно же промаркирован поставщиком, имеет эти коды Джитин, но мы их не передавали этому магазину. Как оформить этот возврат правильно? Ведь с 01/09 движение этого товара должно быть только через ЭДО.