Екатерина Самородова точно знает, что стоит за этим принципом: ее профессиональный путь начался в деловой журналистике — SmartMoney, «Ведомости», Forbes, «Финанс». И именно там она усвоила главное — любой текст, любой сюжет должен приносить пользу читателю, а не быть формальным каналом для нужных тезисов.
Эта внутренняя планка — быть полезными — осталась с ней и в дальнейшей карьере, которая последовательно проходила через сильнейшие среды коммуникационной профессии: агентский бизнес, государственные проекты, корпоративный сектор.
Профессиональная закалка и опыт Екатерины Самородовой
Работа в агентстве «Михайлов и партнеры» стала этапом настоящей профессиональной закалки. Екатерина Самородова руководила проектами для крупнейших клиентов: РЖД, Аэрофлот, Департамент транспорта Москвы, Роснано. Каждый из этих кейсов — это особый режим: антикризисная повестка, публичная чувствительность, работа с первыми лицами и высокий уровень требований к качеству стратегии. Навык слышать не только то, что говорят, но и то, что остается за рамками официальных формулировок, читать между строк, понимать настоящие задачи — именно это отличает эффективного консультанта в коммуникациях.
Позже, уже на стороне бизнеса, в девелоперской группе компаний ФСК, Екатерина столкнулась с другой задачей — масштабировать эти компетенции в рамках одного большого бренда, быстро растущего, выходящего за пределы привычного рынка. Компания эволюционировала от семейной модели к крупной федеральной структуре, и вместе с этим росли требования к качеству коммуникаций. Образ «просто застройщика» сменился на образ группы с множеством направлений: от производства строительных материалов до медицины и поддержки культурных институций. И все это требовало синхронизации, стратегического позиционирования и постоянной репутационной работы.
«Когда растет бизнес — должна расти и коммуникационная система. Ее нельзя просто масштабировать, ее нужно перестраивать», — говорит Екатерина. Этот переход она прошла осознанно, дополнив практический опыт обучением в Московской школе управления Сколково. И важно: компания поддержала ее решение, понимая, насколько это инвестиция в будущую устойчивость всей группы.
Управление коммуникациями и репутацией в быстро меняющейся среде
Сегодня Екатерина управляет коммуникациями группы ФСК, включая внутренние и внешние процессы, работу с разнопрофильными активами, публичное позиционирование первых лиц и антикризисную повестку. Сложность задач — в постоянной изменчивости: ежегодно появляются новые бизнесы, новые риски, новые акценты. Коммуникации здесь — это не витрина, а интегральная часть стратегии. Это — управление репутационным активом, который нужно не только наращивать, но и уметь защищать.
При этом одна из внутренних целей, которую Екатерина сохраняет в команде, — не терять дух стартапа. «Креатив, эксперимент, смелость — это не только про агентства. Это может и должно быть частью большой структуры. Если мы хотим быть живыми и интересными — мы не имеем права застывать», — говорит она.
Этот баланс зрелости и гибкости — ключ к тому, чтобы коммуникации действительно работали. И работали на результат.