«Ну подумаешь, немного воруют». Где бизнес теряет деньги — и почему собственники закрывают на это глаза?

По данным исследования «Актион Финансы», за три года доля компаний, сообщивших о воровстве со стороны собственных сотрудников, выросла с 42% до 88%. В исследовании участвовали менеджеры более 500 компаний из 10 отраслей.

Но иногда всё начинается с малого: кто-то выносит продукты со склада, кто-то сливает бензин, кто-то использует ресурсы компании в личных целях.
Собственник знает, но закрывает глаза: суммы небольшие, человек давно работает, да и в целом ему доверяют.

Но где заканчивается доверие и начинается попустительство?

За каждой «мелочью» стоит не только сумма ущерба, но и вопрос ответственности. Если нарушения остаются без последствий, сотрудники могут воспринимать это как негласное разрешение. А многолетние отношения, премии и личная помощь сами по себе не гарантируют честности.

При этом не все потери связаны с мошенничеством. Деньги могут уходить из-за отсутствия контроля и расходов, которые никто не пересматривает:

➡ бюджеты, которые продолжают тратить по инерции;
➡ бонусы, рассчитанные на основе завышенной прибыли;
➡ подписки и сервисы, которыми никто не пользуется;
➡ закупки у привычных поставщиков без сравнения цен;
➡ непрозрачные процессы и бесконтрольные платежи.

А вы проверяли?
➡ Сравниваются ли цены и условия при закупках?
➡ Все ли сотрудники в штате действительно выполняют свою работу?
➡ Кто согласовывает платежи и контролирует расходы?
➡ Есть ли регулярная проверка движения денег и товаров?
➡ Совпадает ли прибыль в отчётности с реальной финансовой ситуацией?

Как это проверить в режиме полной занятости и многозадачности? Куда вообще смотреть и что нужно увидеть?