Александр Ерохин

Выезд «в поля» с менеджером: ваш секретный инструмент, о котором все забыли

Знаете, в чем главная ошибка руководителя? Он думает, что управляет отделом продаж, сидя в кабинете. Он смотрит на цифры, воронки, KPI и строит красивую картинку у себя в голове, а потом удивляется, почему такой низкий средний чек, почему срываются сделки, почему клиенты уходят к конкурентам, которые, казалось бы, слабее.