Персональные данные: странное дело № А40-139096/2022

Вот такая информация мне попалась, уже все проверил:

в 2016-2017 годах решениями нескольких судов в различных регионах (дела №№ 2-1628/2017, 02-5330/2017, 2-340/2016, 33-13389/2016) номер телефона не был признан персональными данными. Такая коллизия возникла потому, что номер мобильного телефона является лишь конечной точкой связи в сети и не указывает на его владельца без дополнительных данных.

В 2022-2023 гг. ситуация получила развитие. Один из судов признал, что адрес электронной почты и номер мобильного телефона не относятся к персональным данным. 

Суть судебного дела: в 2022 году ООО «Страховая компания «Арсенал» собирала данные о пользователях в форме обратной связи. Клиенту нужно было указать адрес электронной почты (номер мобильного телефона) и произвольное имя для обращения к нему. Роскомнадзор посчитал, что страховщик незаконно обрабатывает ПДн. Суд не согласился с этим и постановил, что e-mail и номер мобильного телефона не относятся к персональным данным (дело № А40-139096/2022). Роскомнадзор обжаловал решение. Однако ВС РФ отказал в пересмотре дела (Определение Верховного Суда РФ от 21 июля 2023 года № 305-ЭС23-12160).

Решение суда касалось конкретной страховой компании. Однако оно было перенесено в деловую жизнь. Сегодня практически любой менеджер холодных звонков на вопрос откуда у вас мой номер телефона, ответит, что номер мобильного – не персональные данные. 

Если номер мобильного телефона не относится к ПДн, то и связка «номер телефона – факт звонка на определенный номер» – тоже не персональные данные. На практике это трактуется так, что можно собирать эти сведения и не нарушить Закон № 152-ФЗ.