Я — новый главред Клерк.Системы. И меня не устраивает то, что я вижу

Коллеги, здравствуйте!

Меня зовут Светлана Сатина. С 1 июля я — главный редактор Клерк.Системы.

Я пришла в продукт, чтобы сделать его вашим главным рабочим инструментом. Но, честно говоря, пока мое мнение: многого не хватает.

На мой взгляд, нам сейчас не хватает привязки к реальности. Например, бухгалтер узнаёт из Разборов законов, что с 1 сентября меняются правила сверхурочных. Но ему нужно знать не только это — ему нужно понять, как правильно начислить оплату за сверхурочные в 1С, чтобы программа не посчитала лишнего. Этого в Системе нет.

Или: бухгалтер принимает нового сотрудника. Тут нужен чек-лист «что проверить, какие документы запросить, какие формы заполнить, куда отправить». Не статья на 5000 знаков, а один лист А4 с галочками.

Или еще: в июле-августе бухгалтер массово рассчитывает отпускные. В Системе есть разборы по отпускным, но мы не «выпрыгиваем» на него. Нет персонализированной подсказки: «Сейчас сезон отпусков — вот шпаргалка, как рассчитать отпускные в 2026 году».

Еще пример: бухгалтер открывает наш Календарь бухгалтера, видит срок сдачи РСВ, переходит в поиск, ищет «РСВ 2026», находит разбор, читает, потом идёт в 1С заполнять. Это три разных действия. А должно быть: увидел срок → кликнул → получил готовый алгоритм заполнения прямо здесь.

Да, бухгалтеру, нужно знать законы и инструкции. Но ежедневно приходится решать очень реальные ситуации, и делать это быстро и без ошибок — и не отрываться надолго от общения с директором, работниками, контрагентами. (И не дай бог опоздать с деклараций или подсчетом ЗП).

Расскажите в комментариях:

— Какие операции в вашей работе вызывает у вас сомнения и буксовку чаще всего?

— Что вы чаще всего ищете и не находите, в Клерк.Системе и вообще?

— Что вы добавили бы, убрали или поменяли в Системе? Интерфейс, инструменты, частоту релизов, цены, что-то еще?

Рассказывайте. Сегодня жалуемся :).