День рождения клерка

Блог

Владимир Томко

Среда как часть медицинской услуги: зачем клиникам инвестировать в дизайн пространства

Как дизайн медицинской среды влияет на пациентов, сотрудников и восприятие клиники. Разбираемся, почему пространство становится частью медицинской услуги и стратегии организации.

9
Владимир Томко

ТОП-5 ошибок при создании навигации в медучреждении

Какие ошибки делают навигацию в больницах и клиниках неудобной для пациентов? Разбираем маршруты, перегрузку информацией, терминологию, цветовое кодирование и обновляемость системы.

ТОП-5 ошибок при создании навигации в медучреждении
1

Сколько клинике стоит плохая навигация: где медорганизация теряет деньги

Плохая навигация стоит клинике денег: рабочее время сотрудников уходит на объяснение маршрутов, пациенты опаздывают, услуги остаются незамеченными, а указатели приходится переделывать. Разбираемся, где клиника теряет деньги и как посчитать реальную стоимость плохой навигации.

13
ГлавнаяПодписка