Владимир Томко

Сколько клинике стоит плохая навигация: где медорганизация теряет деньги

Плохая навигация стоит клинике денег: рабочее время сотрудников уходит на объяснение маршрутов, пациенты опаздывают, услуги остаются незамеченными, а указатели приходится переделывать. Разбираемся, где клиника теряет деньги и как посчитать реальную стоимость плохой навигации.