Оригинальный товар не спас от блокировки на маркетплейсе. Почему накладных оказалось недостаточно?

Предприниматель закупает продукцию у поставщика, получает договор, накладные и платёжные документы. Товар поступает на склад маркетплейса, карточка начинает приносить продажи.

Спустя некоторое время приходит жалоба от правообладателя. Площадка запрашивает подтверждение законности реализации продукции, а иногда сразу ограничивает продажи.

Селлер обращается к поставщику за дополнительными документами. Но тот считает, что уже передал всё необходимое.

В результате продавец остаётся с оплаченной партией товара и необходимостью доказывать законность его реализации.

Основная проблема заключается в том, что документы о покупке товара не всегда подтверждают его законное введение в гражданский оборот.

Статья 1487 ГК РФ закрепляет принцип исчерпания исключительного права на товарный знак.

Если оригинальный товар был введён в гражданский оборот на территории России самим правообладателем или с его согласия, его дальнейшая перепродажа, по общему правилу, не требует отдельного разрешения владельца бренда.

Например, производитель поставил продукцию официальному дистрибьютору. Затем товар несколько раз перепродавался и в итоге оказался у селлера.

Отсутствие прямого договора с производителем в такой ситуации само по себе не свидетельствует о нарушении исключительных прав.

Однако при возникновении спора необходимо подтвердить обстоятельства первоначального введения товара в оборот и его последующего приобретения.

Накладная подтверждает факт поставки между конкретными контрагентами, но не всегда позволяет установить происхождение продукции.

Поэтому даже при наличии договора и платёжных документов продавцу может потребоваться дополнительная доказательственная база.

Отдельного внимания требуют товары, приобретённые за рубежом.

В отношении определённых категорий продукции действует механизм параллельного импорта. Перечень таких товаров установлен Приказом Минпромторга России от 21.07.2023 № 2701 с последующими изменениями.

Если продукция приобретена за пределами России и ЕАЭС, необходимо проверить, распространяется ли на неё соответствующий режим.

Покупка оригинального товара у зарубежного официального дилера сама по себе не гарантирует право на его ввоз и реализацию в России без согласия правообладателя.

Имеют значение конкретный товар, действующая редакция перечня, обстоятельства его введения в оборот и документы, подтверждающие происхождение продукции.

На практике исход подобных дел во многом зависит от того, какие обстоятельства продавец смог подтвердить.

Дело № А40-56095/2024: правообладателю отказали во взыскании компенсации

Правообладатель обратился в суд с требованием о компенсации за использование товарного знака.

Продавец настаивал, что реализовывал оригинальную продукцию, приобретённую через цепочку официальных дилеров.

Представленные доказательства позволили подтвердить законное происхождение товара и наличие оснований для применения принципа исчерпания права.

В результате суды отказали во взыскании компенсации. В августе 2026 года спор рассматривался Судом по интеллектуальным правам.

Дело № А40-277907/2023: продавцам не удалось оспорить блокировку на Ozon

В другом споре продавцы требовали признать неправомерной блокировку карточек товаров.

Однако достаточных доказательств того, что продукция была введена в гражданский оборот правообладателем или с его согласия, представлено не было.

Суд отказал в удовлетворении требований.

Эти дела показывают, что отсутствие прямого разрешения правообладателя не всегда означает нарушение, но и ссылка на оригинальность продукции сама по себе не гарантирует успешной защиты.

Решающее значение имеют обстоятельства приобретения товара и доказательства, которыми они подтверждаются.

До оплаты партии брендового товара желательно установить, кто является поставщиком и каким образом продукция попала в оборот.

Особое внимание стоит уделить следующим обстоятельствам:

1. Происхождение товара. Можно ли установить, что продукция была введена в оборот правообладателем или с его согласия?

2. Цепочка поставок. Какие договоры, накладные и платёжные документы подтверждают движение товара между контрагентами?

3. Условия импорта. Если продукция поступила из-за рубежа, применим ли к ней действующий режим параллельного импорта?

4. Товарный знак. Кто является правообладателем и в отношении каких товаров зарегистрировано обозначение?

5. Контент карточки. Есть ли основания использовать фотографии, описания и рекламные материалы производителя?

Если правообладатель направил жалобу, прежде всего необходимо определить предмет предполагаемого нарушения.

Претензия может касаться товарного знака, происхождения продукции, фотографий или иных материалов карточки.

До подготовки ответа рекомендуется сохранить уведомление маркетплейса, текст претензии, сведения о карточке и документы, подтверждающие приобретение товара.

Также следует проверить сроки предоставления ответа и требования площадки к подтверждающим материалам.

Само получение претензии не означает, что нарушение действительно имело место. Но игнорирование обращения может привести к дальнейшим ограничениям продаж и осложнить защиту интересов продавца.

При закупке брендовой продукции важно оценивать не только цену, условия поставки и потенциальную прибыль.

Не менее существенный вопрос — сможет ли предприниматель при необходимости подтвердить законность введения товара в оборот и его дальнейшей реализации.

Для продавцов маркетплейсов мы подготовили чек-лист проверки претензии правообладателя. В нём собраны основные вопросы, которые стоит выяснить перед подготовкой ответа, и документы, на которые необходимо обратить внимание.

Если чек-лист нужен, напишите нам — бесплатно направим его для самостоятельной проверки ситуации.