Впервые о необходимости развития эмоционального интеллекта (ЭИ) заговорили в 90-е годы XX века. За последние десятилетия интерес к этой способности человека только усиливается: эксперты Всемирного экономического форума внесли его в топ-10 наиболее важных навыков в 2020 году.
