Татьяна Матвиенко

Почему «универсальные сотрудники» обходятся дороже: как смешение экспертизы и транзакций увеличивает издержки

По мере роста компании ключевые специалисты все чаще начинают совмещать разные типы задач и фактически превращаются в «универсалов»: они не только отвечают за свою экспертизу, но и берут на себя рутинные операционные процессы — от согласования договоров до контроля документов.