Интернет-банкинг

Торговая сеть «Интернет»

Платежная система «Лидер» составила прогноз, согласно которому объемы электронных платежей в России в ближайшие два года возрастут почти вдвое. У других экспертов более скромные прогнозы. Однако доля электронных платежей россиян в общем объеме потребления в обозримом будущем все равно окажется меньше, чем в развитых странах.
210 0

Платежная система «Лидер» составила прогноз, согласно которому объемы электронных платежей в России в ближайшие два года возрастут почти вдвое. У других экспертов более скромные прогнозы. Однако доля электронных платежей россиян в общем объеме потребления в обозримом будущем все равно окажется меньше, чем в развитых странах.

По прогнозу платежной системы «Лидер», объем электронных платежей физических лиц в России к 2015 году вырастет практически вдвое — с 628 млрд рублей до 1,074 млрд. В этот показатель включены трансакции за оплату товаров, билетов, коммунальных услуг и средств связи. Однако доля электронной коммерции в общем объеме потребления россиян заметно расти не будет. По данным Росстата, общее потребление в 2013 году составило 23,7 трлн рублей. Как считают в «Лидере», в 2014 году этот показатель достигнет 24,9 трлн рублей, а в 2015-м − 26,8 трлн. Соответственно, в 2015 году доля электронных платежей составит 3,7% от общего объема потребления населения, увеличившись с 2,9%. По данным аналитиков J’son & Partners, в развитых странах эта цифра находится в районе 5%, а у общепризнанных лидеров — Великобритании и США — превышает 10%, говорит генеральный директор МФО «Народная Казна» Алексей Лебедев.

Что касается аналогичных прогнозов развития онлайн-коммерции в России, оценки исследовательского агентства Data Insight менее оптимистичны. По его данным, в 2013 году объем рынка электронных платежей составил 510 млрд рублей, в 2014-м приблизится к 637,5 млрд, а в 2015-м составит 777,7 млрд. В эти расчеты были включены также покупки товаров и билетов через Интернет.

Интернет в России растет более быстрыми темпами, чем онлайн-платежи. По данным опроса ВЦИОМ, доля пользователей Всемирной сети в стране в мае 2013 составляла 67%. Группа активных пользователей, которые выходят в Сеть практически ежедневно, достигала 41%, в то время как в 2010 году этот показатель был равен 23%.

По прогнозам ФОМ, доля онлайн-аудитории среди жителей крупных городов России к лету 2014 года может достичь 70%, а к лету 2018-го — 83%. Однако осуществиться этот прогноз может только при условии реализации всех планов по развитию широкого доступа в Сеть и относительно низких интернет-тарифах. В противном случае к лету 2018 года проникновение Интернета прогнозируется на уровне 78% в крупных городах, 72% — в мелких и 64% — в селах.

По мнению вице-президента платежной системы «Лидер» Андрея Шишло, в ближайшие годы число интернет-пользователей будет расти значительно быстрее, чем доля вовлеченных в интернет-торговлю. По словам эксперта, связано это в первую очередь с тем, что сейчас происходит все большее проникновение Интернета в регионы, где основным сдерживающим фактором может оказаться физическая доставка товаров. «Пионерами были Москва и Санкт-Петербург. Здесь многие интернет-магазины решали вопрос доставки собственными силами, что позволяла делать достаточно высокая концентрация пользователей. В регионах таких возможностей у многих игроков интернет-торговли просто нет», — говорит Шишло.

Как отмечает основатель агентства Data Insight Борис Овчинников, одно из главных препятствий для развития интернет-торговли — недостаток подобного опыта у россиян, особенно среди людей среднего и старшего возраста. «Сейчас в Сети очень мало людей, которые только-только начали пользоваться Интернетом. Однако даже те, кто подключился к Сети 3—5 лет назад, сильно уступают по активности в сфере онлайн-покупок тем, у кого за плечами 10—15 лет пользования Интернетом», — отмечает эксперт.

«На мой взгляд, доля интернет-пользователей будет расти быстрее, поскольку получить доступ в Интернет сегодня проще простого с помощью различных гаджетов, которые с каждым годом они становятся дешевле и доступнее», — считает начальник отдела пластиковых карт и сервисов ДБО Абсолют Банка Алексей Петров. Но препятствием для развития онлайн-коммерции остается недоверие со стороны клиентов — при покупке товара в Интернете человек не видит продавца, а при покупке в офлайн-магазине создается ощущение большего контроля над процессом, отмечает банкир.

Сейчас при покупках товаров преобладает оплата наличными, говорит Борис Овчинников. У людей нет явных стимулов для того, чтобы заплатить картой сейчас, если можно заплатить потом — когда точно привезут то, что нужно. Поэтому онлайн-предоплаты банковской картой совершаются примерно лишь в 20% случаев, предполагает Овчинников. В России большинство карт — дебетовые. Рисковать при онлайн-платежах приходится своими, а не кредитными деньгами. Причем опыта возврата денег, заплаченных по карте, у большинства интернет-пользователей нет, добавил он.

Одна из проблем в сфере интернет-торговли — существование поддельных сайтов-близнецов интернет-магазинов, сервисов продажи авиабилетов и т. п., говорит Алексей Петров из Абсолют Банка. «Такие клоны создаются для того, чтобы собирать данные пластиковых карт клиентов. В последнее время на рынке появилась новая уловка — после получения данных карты мошенники звонят клиенту, представляются сотрудниками банка, сообщают о блокировке карты и просят назвать код, который пришел в СМС-сообщении, чтобы якобы карту разблокировать. В таких случаях нужно четко понимать, что сотрудник банка никогда не будет просить вас сообщить код подтверждения или ПИН-код карты», — предупреждает банкир.

«К числу интернет-магазинов, вызывающих подозрение, я отношу те, которые запрашивают слишком много персональной информации для осуществления платежа. Например, я никогда не ввожу CV2-код со своей банковской карты», — говорит генеральный директор компании в области компьютерной безопасности SafeNet в России и СНГ Сергей Кузнецов. Также, добавляет он, желательно, чтобы банк — эмитент вашей карты, с которой вы платите, имел внедренные системы одноразовых паролей для подтверждения платежа.

Очевидно, что уровень проникновения электронной коммерции напрямую зависит и от общего уровня потребления населения, на который, в свою очередь, влияет состояние экономики, подытожил Андрей Шишло. А бурного роста потребления в ближайшие годы российские власти не ожидают.

Начать дискуссию

ФАС требует от Ozon объяснений по введению сбора в ПВЗ

Представители рынка электронной торговли направили в ФАС жалобу на Ozon, который установил сервисные сборы для владельцев пунктов выдачи заказов.

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Тонкое искусство управления дедлайнами

Ежедневники, блокноты, календари, заметки в телефоне, стикеры, бумажечки и даже тыльная сторона ладони… Все это — инструменты, которые многие используют для фиксирования важных событий и дат. При таком управлении дедлайнами постоянная спешка, опоздания по срокам и недовольные клиенты — неизменные компаньоны. Далее расскажем, как от них избавиться.

Тонкое искусство управления дедлайнами

Предприниматели оформили рекордное число кредитов с плавающей ставкой

Число кредитов, процентная ставка которых привязана к ключевой, уже выросла почти до 50%. Бизнес уверен, что ЦБ снизит ключевую ставку, а вместе с ней сократятся проценты по займам.

Лучшие спикеры, новый каждый день
УСН

ИП на УСН «доходы» не нужно заявление на зачет взносов 1%

Срок уплаты взносов ИП 1% с дохода свыше 300 тысяч рублей за 2023 год – 01.07.2024. Но можно не тянуть до последнего, а оплатить уже сейчас.

Chanel завершает свой бизнес в России

Компания Chanel решила полностью уйти с российского рынка. Ей могут грозить неустойки по договорам аренды, которые оценивают в десятки миллионов рублей.

Коротко, для чего нужен финансовый план? Как его создать

В малом бизнесе владелец может учитывать все финансовые движения в уме. Однако когда операции разрастаются, а их отслеживание становится сложным, приходит время заняться финансовым планированием.

Коротко, для чего нужен финансовый план? Как его создать
Опытом делятся эксперты-практики, без воды
НДФЛ

Оплата вынужденного прогула облагается НДФЛ

Если увольнение сотрудника было признано незаконным и через суд он добился восстановления и оплаты вынужденного прогула, то такая оплата – это облагаемый НДФЛ доход.

❗ Компания может попасть на штраф, если при переходе на ЕНС переплату по одному налогу ФНС зачла в счет долга по другому

За неумышленную неуплату налога из-за занижения базы или иного неправильного исчисления предусмотрен штраф 20% от суммы налога (по п. 1 ст. 122 НК).

114

Сколько длится дело по субсидиарке? Что приводит к затягиванию суда

Длительность рассмотрения дела связана с разными факторами. Разберем, что приводит к затягиванию рассмотрения дела в суде

Объявления об онлайн-продаже табака могут заблокировать без решения суда

Чтобы заблокировать интернет-ресурс с информацией о дистанционной продаже табачной продукции, понадобится больше 3-х месяцев. Власти хотят ввести механизм внесудебной блокировки — такой же, какой сейчас действует в отношении алкоголя.

Почему не существует шутки, которая нравится всем? Проведем эксперимент

Маяковский считал, что театр — это не отображающее зеркало, а увеличительное стекло. Если продолжить эту мысль поэта, то юмор — это не отображающее зеркало и даже не увеличительное стекло.

Почему не существует шутки, которая нравится всем? Проведем эксперимент
234

Как обезопасить массовые выплаты внештатникам

Компании, которые сотрудничают с большим числом внештатников, проводят массовые выплаты со своего счета. Такие платежи могут нести риски с точки зрения ИФНС и банков. Рассказываем, в чем причины и как обезопасить переводы.

Как обезопасить массовые выплаты внештатникам
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
НДС

Уточнят нормы НК об НДС 0% при экспорте

Торгово-промышленная палата России (ТПП) предложила исключить двойное толкование норм о международной перевозке с точки зрения налогового законодательства.

За уклонение от исправительных работ будут чаще сажать под стражу

Минюст разработал законопроекты, регулирующие вопрос заключения под стражу осужденных, которые уклоняются от принудительных работ.

Дивиденды апреля. Ну вот, опять богатеть

Обновил дивидендный календарь, оставил дивиденды, которые утверждены на апрель, а также известные дивиденды на май, а то в апреле дивидендов совсем уж мало. Возможно, ещё появятся, ведь начинается главный дивидендный сезон, когда компании начинают выплачивать финальные годовые дивиденды, у многих из которых нет промежуточных.

Дивиденды апреля. Ну вот, опять богатеть
66

«Утренний бухгалтер» № 5608. Будут изменения по имущественным налогам

Законопроект уже внесен в думу.

УСН

⚡ Срочное разъяснение ФНС: как заполнить уведомление о переходе на УСН

В форме 26.2-1 ювелиры должны ставить код налогоплательщика — 4, но можно и 3.

185

Быть бухгалтером хочу, пусть меня научат... или нет. Можно ли стать бухгалтером самому с нуля и что для этого надо знать

Меня на этот пост вдохновил вопрос пользователя в телеграм-канале. Она попросила помощи в заполнении упрощенной отчетности и уточнила — справится ли она сама, если она не бухгалтер? И, правда, а можно ли вести учет и при этом не иметь образования бухгалтера и всему научиться самому.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
358
Мошенничество

Сотрудник банка отдохнул за границей и обогатился за счет клиентки на 29 млн рублей

Сотрудники управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД по Ростовской области выявили факт многомиллионного мошенничества в особо крупном размере сотрудником банковской организации.

563

Интересные материалы

ВЭД

Три главных изменения 2024 года для бухгалтера ВЭД

Продавцы из ЕАЭС начнут платить налоги в российскую казну, бизнес освободят от отчетности по мелким сделкам с зарубежными партнерами, а цифровые активы становятся обычным способом расчета.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
1
394