Учет в торговле

Возвратная накладная: основы заполнения

В случае неудовлетворённости купленным товаром предприниматель имеет право вернуть его поставщику. В таких случаях оформляется документ, называемый возвратной накладной. Объясним, как заполнить возвратную накладную в 2023 году.
387 124
Возвратная накладная: основы заполнения
Иллюстрация: Астрал

Причины для создания возвратной накладной

Возвратная накладная используется при возвращении товара от покупателя к поставщику. Гражданское законодательство устанавливает право покупателя вернуть товар при условии его несоответствия установленным в договоре требованиям по качеству (п. 2 ст. 475 ГК РФ), ассортименту (п. 3 ст. 468 ГК РФ), комплектации (п. 2 ст. 480 ГК РФ), упаковке (п. 3 ст. 482 ГК РФ).

Договор может содержать и дополнительные основания для возврата, включая:

  • истечение срока годности;

  • невозможность реализации;

  • задержка оплаты;

  • несоответствие качества товара требованиям покупателя;

  • обновление ассортимента.

Покупатель может вернуть товар полностью или частично, даже если его оплата уже была совершена.

Сроки для отправки возвратной накладной

Сроки отправки возвратной накладной могут быть согласованы заранее с поставщиком и указаны в договоре купли-продажи. Если в договоре нет информации о сроках возврата, можно использовать правила, указанные в Гражданском кодексе РФ.

Ситуация

Срок возврата

Обоснование

У товара есть гарантийный срок

В течение гарантийного срока

Статья 477, пункт 3

У товара есть срок годности

В течение срока годности

Статья 477, пункт 4

У товара нет гарантийного срока или срока годности

В течение двух лет со дня передачи товара покупателю

Статья 477, пункт 2

Гарантийный срок составляет меньше двух лет. Покупатель обнаружил брак после того, как истёк срок гарантии

В течение двух лет со дня передачи товара. При этом покупатель должен доказать, что брак возник до того, как товар был получен от продавца

Статья 477, пункт 5

Как оформить возврат товаров

Покупатель должен проверить количество, комплектность и качество товаров сразу при приёмке или спустя некоторое время. Нужно уложиться в сроки, определённые законом или договором купли-продажи (п. 2 ст. 513, п. 2 ст. 474 ГК РФ). Если проблемы были обнаружены во время приёмки до оприходования, достаточно оформить акт о расхождениях по форме ТОРГ-2 или аналогичный документ.

Если основания для возврата возникли после оприходования товара или даже после его временного хранения, то следует оформить возвратную накладную.

Причины возврата и все связанные с ним условия должны быть зафиксированы в отдельных документах, которые прикрепляются к возвратной накладной. При возврате некачественного или некомплектного товара следует составить акт об обнаружении недостатков и претензионное письмо.

Акт об обнаружении недостатков заполняется в свободной форме.

В претензионном письме важно указать причину возврата товара, сроки и другие условия возврата, а также способ перечисления денег за некачественный товар обратно на ваш счёт.

Инструкции по оформлению накладной на возврат товара

Если покупатель решает вернуть купленный товар продавцу, необходимо оформить соответствующий документ, известный как накладная на возврат. Порядок составления возвратной накладной не зависит от причины возврата. Унифицированной формы для возвратной накладной нет. Обычно в случае возврата заполняют форму ТОРГ-12, но можно использовать и другой бланк:

  • ТОРГ-2 — для оформления российских товаров до того, как вы поставили их на учёт,

  • ТОРГ-3 — для таких же операций, но для импортной продукции.

Основная информация, которую нужно включить в возвратную накладную в 2023 году, включает номер и дату документа, детали покупателя и продавца, основание для возврата, характеристики товара и общую сумму.

Необходимо учесть, что при возврате товаров покупатель становится поставщиком, поэтому его данные указываются в строках «Грузоотправитель» и «Поставщик». Поставщик становится получателем продукции, его данные нужно вписать в поля «Грузополучатель» и «Плательщик».

В разделе «Основание» необходимо перечислить документы, на основании которых происходит возврат товара.

Кто должен подписать возвратную накладную

Документ должен быть подписан руководителем и главным бухгалтером, подтверждающими возврат товара. Если документ составляется в электронном виде, то необходимо использовать квалифицированную электронную подпись. 

Постепенный переход на электронный документооборот в логистике продолжается. С 1 сентября 2022 года все желающие могут оформлять транспортную накладную в электронном виде, а с 2024 года ЭТрН станет обязательной для всех. Поэтому «Калуга Астрал» предлагает готовые решения для перехода на ЭПД.

Модуль 1С-ЭПД работает во всех популярных конфигурациях 1С. Обновите вашу учётную систему и начните обмениваться ЭПД с вашими контрагентами. Сервис поддерживает все установленные ФНС форматы ЭПД, а также обмен неформализованными документами.

Платформа ЭПД — интеграционное решение, которое встраивается в учётные системы пользователей для бесшовной работы с электронными документами. Оно позволяет обмениваться электронными перевозочными документами между участниками перевозки и передавать их в ГИС ЭПД, а также вести документооборот с контрагентами, не переходя в сторонние сервисы.

Реклама: ООО «АСТРАЛ-СОФТ», ИНН: 4027145240, erid: LjN8K4eWa

Начать дискуссию

Предприятия ТЭК и ЖКХ из новых регионов получат отсрочку по уплате налога на прибыль

Компании могут отсрочить уплату налога на прибыль за 2023 год на 12 месяцев. Потом платежи разобьют на равные части, которые предприятия будут платить в течение следующего года.

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Топ-10 дивидендных акций 2024 от аналитиков Финам

Пассивный доход — как много в этих словах для сердца инвесторского слилось. Вот и аналитики Финам не просто так сидят за мониторами, но и изучают отчёты компаний, дают прогнозы по дивидендам, на которых опять богатеть. Смотрим прогнозы на ближайшие 12 месяцев.

Топ-10 дивидендных акций 2024 от аналитиков Финам
Банки

Банк впервые по биометрии открыл счет юрлицу

Предприниматель за один день зарегистрировал ООО и открыл расчетный счет в банке ПСБ. Все услуги можно получить онлайн, но нужен подтвержденный профиль в Единой биометрической системе.

Лучшие спикеры, новый каждый день
Банки

ФСБ приступила к проверке деятельности банка QIWI

Силовики проверят, не выводила ли группа QIWI за границу денежные средства, которые были получены преступным путем.

Бесплатно с Обзоры для бухгалтера

Самые важные для бухгалтера письма Минфина и ФНС в феврале 2024 года

Подготовили для вас обзор разъяснений февраля по налоговой теме. Все кратко, четко, по делу.

Самые важные для бухгалтера письма Минфина и ФНС в феврале 2024 года

Четвертого марта не забудьте сдать уведомление по ЕНП: что еще важно учесть бухгалтеру. Дайджест разборов

В 2024 году уведомления по ЕНП на НДФЛ надо сдавать два раза в месяц. Ближайший срок сдачи – 4 марта (так как 3 марта – выходной). Если в компании не было выплат физлицам за этот период, то сдавать нулевое уведомление не надо.

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Маркетплейсы

Логистические термины, которые нужно знать всем продавцам

Если вы продаете на Ozon по схеме realFBS или заказываете товары из-за границы, то наверняка общаетесь с сотрудниками логистических компаний. Иногда, кажется, что у них какой-то свой язык — фулфилмент, кросс-докинг, сборные и генеральные грузы… Столько странных терминов... В этой статье собрали самые часто употребляемые слова и рассказываем, что они значат.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Маркетплейсы

У Wildberries появилась экспресс-доставка цветов

Жители крупных городов смогут заказывать букеты в мобильном приложении и на сайте маркетплейса Wildberries.

Премии

Премия к 8 марта: как оформить, можно ли принять в расходы

ТК дает право работодателям поощрять работников, добросовестно выполняющих трудовые обязанности, в том числе выплачивать премии и дарить подарки (ст. 191 ТК). Выплата премии к 8 марта работникам бухгалтерии, где, в основном работают женщины, допустимый способ отблагодарить за качественный и добросовестный труд.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
Банки

Центробанк сделает универсальный платежный QR-код

Пилотный проект с единым QR-колом для бесконтактной оплаты платежей запустят уже в 2024 году.

186

⚡️Итоги дня: Microsoft представила ИИ для финансистов, смартфоны превратились в «кирпич», маркировка добралась до пчел

Подготовили дайджест главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в мире, в одной подборке.

271
Дробление бизнеса

На кого именно распространят амнистию по «дробленке»

Для получения амнистии бизнесу нужно самостоятельно сдаться налоговикам и заявить о готовности работать в рамках закона. Предприниматели опасаются, что такие действия все равно приведут к штрафам и доначислениям.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Депутаты предложили уточнить налогообложение онлайн-продаж россиянам товаров из ЕАЭС. Рассмотрим законопроект

В Госдуму внесли законопроект № 564179-8 О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации. Он опубликован в электронной базе данных парламента.

Пришла весна: бухгалтерам хотят вручать Оскар, очередное уведомление по НДФЛ, пятничные игры для ума. 🌷«Ночной бухгалтер» №1634

Первый день весны...еще и пятница. Вот это чудесное совпадение. Немного поговорим о работе и потом расслабимся, ведь сегодня день кошек и еще можно немного поиграть. Главное не забыть вовремя сдать уведомление по НДФЛ.

Иллюстрация : Вера Ревина / Клерк.ру

Как совершать платежи в Китай в 2024 году. Обзор банков

Итак, в продолжении темы про отзыв лицензии у QIWI банка, мы хотим вам рассказать про альтернативы этому платёжному механизму. Эта статья будет интересна тем, кто работает с маркетплейсами, имеет активный товарооборот с Китаем.

Как совершать платежи в Китай в 2024 году. Обзор банков
Страховые взносы

Выплаты старшим по дому облагают взносами. За счет жильцов

Если собственники квартир скидываются, чтобы оплатить труд активиста, который радеет за их дом, то из этих денег должно идти не только само вознаграждение, с которого еще удерживают НДФЛ, но и страховые взносы.

2
188
Детские пособия

Социальный фонд досрочно выплатит детские пособия

Родители получат выплаты на детей за февраль уже 1 марта. Обычно средства перечисляют каждое третье число.

Валютный контроль

С 1 марта отчётность в ЦБ по валюте обязаны сдавать «дочки» резидентов

Теперь отчитываться перед Центробанком о сделках с иностранными контрагентами должны не только резиденты РФ, которые включены в список Банка России, но и их российские и иностранные дочерние компании.

Бесплатно с Внесение изменений в ЕГРЮЛ

Как убрать отметку о недостоверности из ЕГРЮЛ. Мини-курс

Вы наверное уже слышали, что за прошлый год ФНС исключила из ЕГРЮЛ 170 тысяч фирм. Чтобы не попасть в их число, внимательно слушаем эту инструкцию.

Как убрать отметку о недостоверности из ЕГРЮЛ. Мини-курс

Интересные материалы

📄📄 Бухгалтеры обсуждают двухстраничную ТОРГ-12

Когда в накладной 1-2 наименования товара, весь документ прекрасно вмещается на одну бумажную страницу формата А4. А если наименований не очень много, но и не очень мало, то одной страницы уже маловато – часть текста уходит на второй лист.

184